Términos del servicio
INFORMACIÓN GENERAL
Bienvenido a Peppery Spot.
Peppery Spot es el nombre comercial utilizado para esta tienda online por Horváth András EV, empresario individual registrado en Hungría. En los presentes Términos del Servicio, los términos «Peppery Spot», «nosotros», «nos» y «nuestro» se refieren a Horváth András EV operando bajo el nombre Peppery Spot.
Peppery Spot opera este sitio web y tienda online, incluida toda la información, contenido, funciones, herramientas, productos y servicios disponibles a través de ellos (conjuntamente, los «Servicios»). Nuestra tienda funciona con Shopify, que proporciona la plataforma de comercio electrónico que nos permite ofrecer los Servicios.
Estos Términos del Servicio («Términos») regulan su acceso y uso de los Servicios, así como las compras realizadas a través de Peppery Spot. Nuestra Política de Privacidad, Política de Devoluciones y Reembolsos, Información de Entrega y cualquier otra política expresamente mencionada en estos Términos forman parte de las condiciones aplicables al uso de nuestros Servicios y a las compras realizadas con nosotros.
Le rogamos que lea atentamente estos Términos antes de utilizar nuestro sitio web o realizar un pedido. Al acceder a los Servicios o realizar un pedido, usted acepta quedar vinculado por estos Términos en la medida permitida por la legislación aplicable.
Nada de lo dispuesto en estos Términos tiene por objeto excluir, restringir o reducir los derechos obligatorios que correspondan a los consumidores en virtud de la legislación aplicable en materia de protección de los consumidores.
SECCIÓN 1 – INFORMACIÓN DE LA EMPRESA
La tienda online está operada por:
Nombre comercial: Peppery Spot
Nombre legal: Horváth András EV
Domicilio social: 1071 Budapest, Dembinszky utca 29. Fsz. 3., Hungría
Número de registro: 38894085
Número fiscal: 66775290-1-42
Correo electrónico: info@pepperyspot.com
SECCIÓN 2 – REQUISITOS DE ACCESO Y CUENTAS DE CLIENTE
La tienda online Peppery Spot está destinada a clientes de 18 años o más.
Al realizar un pedido, confirma que tiene al menos 18 años y que dispone de la capacidad jurídica necesaria para celebrar la transacción.
No es necesario crear una cuenta de cliente para realizar un pedido. Los clientes que creen una cuenta pueden acceder a funciones, ventajas o comodidades adicionales que Peppery Spot pueda ofrecer ocasionalmente. Estas funciones pueden modificarse o dejar de ofrecerse sin afectar a pedidos ya celebrados.
Usted es responsable de mantener la confidencialidad y seguridad de sus credenciales de acceso y de la información enviada a través de su cuenta.
SECCIÓN 3 – COMPRAS PARA USO PERSONAL Y DOMÉSTICO
Peppery Spot atiende principalmente a consumidores individuales que compran productos para uso personal o doméstico.
Los productos se suministran en cantidades que consideramos razonables para el consumo normal personal o del hogar. Nos reservamos el derecho de limitar cantidades, rechazar pedidos o cancelar cantidades que razonablemente parezcan superar las necesidades normales de un hogar o indiquen una compra destinada a reventa comercial, distribución u otros fines comerciales.
Peppery Spot no ofrece compras empresariales intracomunitarias exentas de IVA a través de la tienda online. La posibilidad de introducir un nombre de empresa, número fiscal u otros datos empresariales durante el proceso de pago no constituye una oferta de compra exenta de IVA ni de venta al por mayor.
SECCIÓN 4 – INFORMACIÓN SOBRE LOS PRODUCTOS
Realizamos esfuerzos razonables para que las descripciones, fotografías, especificaciones y demás información mostrada en la tienda sean exactas y útiles.
No obstante, los fabricantes pueden modificar envases, etiquetas, diseños, presentación, dimensiones, ingredientes, fórmulas u otras características del producto sin previo aviso a los minoristas.
Por ello, las fotografías de los productos pueden mostrar una versión anterior o distinta del envase del fabricante. Un cambio en el envase, diseño de la etiqueta, imagen gráfica u otra característica no esencial de presentación no significa por sí solo que se haya suministrado un producto incorrecto o defectuoso.
Los fabricantes también pueden sustituir un producto existente por una versión actualizada o sucesora, incluidos cambios en su fórmula o ingredientes. Cuando el fabricante continúe comercializando el producto como el mismo producto o como su sucesor directo, la versión suministrada puede diferir de fotografías o información correspondientes a una versión de producción anterior.
Esto no afecta a los derechos obligatorios que puedan corresponderle cuando los bienes suministrados no sean conformes con el contrato de compraventa conforme a la legislación aplicable.
Los clientes con alergias, intolerancias, sensibilidades, restricciones alimentarias u otros requisitos deben comprobar siempre la información impresa en el envase físico del producto antes de utilizarlo o consumirlo. La información del producto físico debe considerarse la información más actualizada proporcionada por el fabricante.
Los colores y la apariencia también pueden variar en función de la pantalla, el dispositivo y la configuración de visualización.
SECCIÓN 5 – DISPONIBILIDAD
Todos los productos están sujetos a disponibilidad.
La información de existencias se mantiene con un cuidado razonable, pero pueden producirse discrepancias como resultado de pedidos simultáneos, daños de inventario, errores de stock, cambios de proveedor o problemas técnicos.
La aparición de un producto en el sitio web o la posibilidad de añadirlo al carrito no garantiza que permanezca disponible hasta que el pedido haya sido aceptado y procesado.
Nos reservamos el derecho de dejar de ofrecer cualquier producto o limitar su disponibilidad en cualquier momento.
SECCIÓN 6 – REALIZACIÓN DEL PEDIDO Y FORMACIÓN DEL CONTRATO
Al enviar un pedido a través de Peppery Spot, usted realiza una oferta de compra de los productos incluidos en dicho pedido a los precios y condiciones mostrados en el momento del envío.
Tras enviar el pedido, normalmente recibirá un correo electrónico de confirmación generado automáticamente. Este correo confirma que nuestro sistema ha recibido su pedido. Por sí solo, no constituye la aceptación de su oferta.
La autorización, reserva o cobro de un pago tampoco obliga por sí solo a Peppery Spot a aceptar un pedido.
Peppery Spot acepta un pedido cuando comenzamos a procesarlo para su cumplimiento, incluida la asignación, preparación o embalaje de los productos para el envío. No se requiere un correo electrónico de aceptación independiente. Una notificación posterior de preparación, envío o seguimiento confirma que el pedido ha avanzado al proceso de expedición.
Antes de la aceptación, nos reservamos el derecho de rechazar un pedido, total o parcialmente, entre otros casos cuando:
- un producto no esté disponible;
- la información de existencias sea incorrecta;
- se haya producido un error manifiesto de precio, descripción o de carácter técnico;
- el pago no pueda verificarse o procesarse;
- un pedido sea identificado como potencialmente fraudulento o presente un riesgo de seguridad;
- la dirección de entrega sea incorrecta, incompleta, contradictoria o no apta para entrega por mensajería;
- la dirección corresponda a un apartado postal o equivalente;
- el destino no esté admitido por nuestros transportistas;
- se apliquen restricciones de transporte, importación u otras restricciones legales u operativas;
- el pedido supere cantidades razonables para uso personal o doméstico;
- se apliquen cargos adicionales por zona remota o servicio especial y el cliente no los acepte; o
- cualquier otra circunstancia haga imposible, ilícito o comercialmente impracticable el cumplimiento.
Si ya se hubiera cobrado el pago de un pedido que no aceptamos, el importe correspondiente será devuelto mediante el método de pago adecuado.
Si el cumplimiento se vuelve imposible después de la aceptación por una causa reconocida por la legislación aplicable, podremos cancelar el pedido o artículo afectado y reembolsar el importe correspondiente.
SECCIÓN 7 – PRECIOS, IVA Y PAGO
Los precios de los productos, descuentos y promociones pueden modificarse sin previo aviso. El precio aplicable a un pedido será, por regla general, el mostrado en el momento de realizarlo, sujeto a la corrección de errores manifiestos de precio o errores técnicos cuando la legislación lo permita.
Para los clientes de la Unión Europea, el precio final del producto mostrado durante el proceso de pago incluye el IVA aplicable cuando corresponda.
Peppery Spot no ofrece compras empresariales intracomunitarias exentas de IVA a través de la tienda online.
Los gastos de envío se calculan según el destino, las características del envío y las opciones disponibles durante el proceso de pago.
Para entregas fuera de la Unión Europea, el país de destino o sus autoridades pueden imponer derechos de aduana, IVA de importación, gastos de intermediación, tasas de tramitación aduanera u otros impuestos y cargos.
Salvo que se indique expresamente lo contrario, dichos gastos no están incluidos en los precios de los productos ni en los gastos de envío de Peppery Spot y son responsabilidad del destinatario.
Los clientes son responsables de informarse de los requisitos de importación y aduanas aplicables en su país antes de realizar un pedido.
SECCIÓN 8 – DESTINOS Y GASTOS DE ENVÍO
Peppery Spot realiza entregas únicamente a destinos para los que ofrezcamos una opción de envío.
Dado que los servicios disponibles, tarifas, límites de peso y condiciones de entrega varían según el destino y pueden cambiar, se aplican la información vigente mostrada durante el proceso de pago y nuestra página de Información de Entrega:
https://pepperyspot.com/pages/delivery-information
Cuando exista una diferencia entre una indicación general de envío en otra parte del sitio web y las opciones específicas disponibles para el destino del cliente durante el proceso de pago, prevalecerá la información mostrada en el checkout aplicable a ese pedido, sin perjuicio de la legislación obligatoria.
La disponibilidad de un país o región en un selector de direcciones no garantiza necesariamente que todas las direcciones dentro de dicho territorio puedan ser atendidas.
SECCIÓN 9 – REQUISITOS DE LA DIRECCIÓN
El cliente es el único responsable de proporcionar una dirección de entrega completa, correcta y apta para la entrega al realizar el pedido.
Compruebe cuidadosamente antes de enviar el pedido:
- nombre completo del destinatario;
- nombre de la calle;
- número de casa o edificio;
- apartamento, unidad u otra información de dirección necesaria;
- código postal;
- localidad;
- país;
- número de teléfono; y
- dirección de correo electrónico.
Debido al volumen de pedidos que procesamos, Peppery Spot no puede comprometerse a revisar, corregir o solicitar individualmente los datos de entrega faltantes o incorrectos de cada pedido.
Si una dirección parece incompleta, incorrecta, contradictoria o inadecuada para la entrega, nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar el pedido en lugar de solicitar información adicional al cliente.
Apartados postales
Peppery Spot ofrece exclusivamente servicio de mensajería puerta a puerta.
No realizamos envíos a apartados postales, buzones de recogida postal o direcciones equivalentes. Introducir un apartado postal mediante un formato diferente, abreviaturas, caracteres adicionales u otros métodos no hace que la dirección sea válida para la entrega.
Los pedidos dirigidos a apartados postales o direcciones equivalentes podrán ser rechazados o cancelados.
SECCIÓN 10 – ZONAS REMOTAS Y ZONAS DE ENTREGA ESPECIAL
Las empresas de mensajería pueden clasificar determinados códigos postales, islas, zonas rurales, ubicaciones geográficamente aisladas u otros destinos como zonas remotas, extendidas o de servicio especial y aplicar cargos adicionales.
Estas clasificaciones son determinadas por el transportista correspondiente y pueden cambiar en cualquier momento.
Peppery Spot no mantiene ni controla las bases de datos completas de zonas remotas de los transportistas y no puede garantizar que todas las clasificaciones se detecten automáticamente durante el proceso de pago.
Si durante la preparación del envío un transportista identifica la dirección del cliente como sujeta a un recargo por zona remota o similar que no estaba incluido en la tarifa de envío original, podremos poner el envío en espera y contactar con el cliente por correo electrónico.
Cuando corresponda, se enviará una factura por el cargo adicional a la dirección de correo electrónico facilitada con el pedido.
El cliente podrá elegir entre pagar el importe adicional o, si el pedido aún no ha sido expedido, solicitar la cancelación del pedido afectado.
Peppery Spot no está obligado a prestar un servicio de entrega al precio estándar inicialmente mostrado cuando dicho servicio no está realmente disponible para la dirección del cliente conforme a la clasificación aplicable del transportista.
SECCIÓN 11 – CAMBIOS Y SOLICITUDES DE CANCELACIÓN
Los clientes pueden solicitar la cancelación o corrección de un pedido antes de que el procesamiento del envío haya avanzado hasta un punto en el que ya no sea razonablemente posible realizar cambios.
Haremos esfuerzos razonables para atender una solicitud recibida a tiempo, pero no podemos garantizar la cancelación o modificación una vez iniciado el cumplimiento.
Una vez generado un número de seguimiento y una vez que el envío haya entrado en el sistema de procesamiento del transportista, Peppery Spot ya no puede garantizar la cancelación del envío ni la modificación de la dirección de entrega.
Por ello, el cliente debe comprobar todos los datos del pedido y de entrega antes de enviarlo.
Las notificaciones de seguimiento y envío se envían a la dirección de correo electrónico facilitada por el cliente. El cliente es responsable de proporcionar una dirección correcta y accesible y de revisar las comunicaciones relativas a su pedido, incluidas, cuando proceda, las carpetas de spam o correo filtrado.
El hecho de que un cliente no encuentre o no reciba un correo de seguimiento enviado automáticamente no revierte el procesamiento del envío ni restablece la posibilidad de que Peppery Spot cancele o modifique un envío que ya se encuentre en el sistema del transportista.
Nada de lo dispuesto en esta sección limita derechos legales obligatorios de desistimiento aplicables después de la entrega.
SECCIÓN 12 – PLAZOS Y SEGUIMIENTO DE ENTREGA
Cualquier fecha, franja horaria o plazo de entrega mostrado por Peppery Spot es una estimación, salvo que se indique expresamente lo contrario.
El transporte internacional puede verse afectado por trámites aduaneros, operaciones del transportista, condiciones meteorológicas, festivos, huelgas, interrupciones del transporte, controles de seguridad u otros acontecimientos fuera de nuestro control razonable.
Cuando exista seguimiento, Peppery Spot facilita la información correspondiente para que el cliente pueda consultar el progreso del envío.
El seguimiento del transportista puede mostrar la fecha prevista de entrega y, cuando dicha funcionalidad esté disponible, una franja horaria estimada.
El cliente debe supervisar el envío y tomar medidas razonables para permitir la entrega.
Los derechos legales obligatorios relativos a la entrega no se ven afectados.
SECCIÓN 13 – ENTREGA, DISPONIBILIDAD DEL CLIENTE Y ENVÍOS NO RECOGIDOS
El cliente es responsable de tomar medidas razonables para permitir una entrega satisfactoria en la dirección facilitada con el pedido.
Cuando el seguimiento indique una fecha o franja prevista de entrega, el cliente debe procurar que esté disponible el destinatario, otra persona autorizada o alguna alternativa aceptada por el transportista.
Si nadie puede recibir el paquete, el cliente deberá seguir, cuando corresponda, los procedimientos disponibles del transportista para organizar una nueva entrega, recogida u otra opción.
No aceptar, no recoger o no facilitar la entrega no constituye por sí solo un ejercicio válido del derecho legal de desistimiento.
Cuando un envío no pueda entregarse o sea devuelto debido a circunstancias atribuibles al cliente, incluidas:
- rechazo o fallos reiterados en la recepción;
- falta de recogida del envío;
- falta de respuesta o actuación conforme a instrucciones del transportista;
- dirección incorrecta o incompleta proporcionada por el cliente;
- ubicación de entrega inaccesible;
- falta de información necesaria para la entrega o el despacho de aduanas; o
- cualquier otra circunstancia evitable atribuible al destinatario,
Peppery Spot se reserva el derecho, en la máxima medida permitida por la legislación aplicable, de recuperar o deducir los costes y pérdidas reales resultantes de la entrega fallida.
Estos pueden incluir transporte de ida, transporte de retorno, recargos del transportista, almacenamiento, cargos relacionados con aduanas, gastos de manipulación y otros costes directamente causados por la entrega fallida.
Todo importe que Peppery Spot tenga derecho legal a recuperar podrá deducirse de las cantidades que, de otro modo, fueran reembolsables al cliente. Cuando la ley no exija el reembolso de una determinada cantidad, no se adeudará dicho reembolso.
Esta sección no limita los derechos obligatorios del cliente cuando la falta de entrega resulte de circunstancias atribuibles a Peppery Spot o cuando el cliente haya ejercido válidamente un derecho legal aplicable.
SECCIÓN 14 – TRANSMISIÓN DEL RIESGO
Cuando Peppery Spot organice la entrega a un consumidor, el riesgo de pérdida o daño de los bienes se transmite conforme a la normativa aplicable en materia de protección de los consumidores.
Para consumidores de la UE, esto generalmente tendrá lugar cuando el consumidor o un tercero designado por este, distinto del transportista, adquiera la posesión física de los bienes.
Esto no elimina la responsabilidad del cliente por pérdidas o costes legalmente atribuibles a sus propios actos u omisiones, incluida la facilitación de una dirección no entregable o la falta de cooperación razonable para posibilitar la entrega.
SECCIÓN 15 – DERECHO DE DESISTIMIENTO DE LOS CONSUMIDORES DE LA UE
Los consumidores que tengan derecho al desistimiento legal de la Unión Europea podrán desistir de una compra a distancia elegible dentro del plazo legal aplicable, normalmente 14 días desde la recepción de los bienes, sin necesidad de indicar motivo.
Los clientes de la UE pueden utilizar nuestro formulario online de desistimiento:
https://pepperyspot.com/pages/eu-withdrawal-form
Cuando la legislación aplicable permita comunicar el desistimiento mediante otra declaración válida e inequívoca, el uso del formulario online no elimina dicha posibilidad legal.
Tras comunicar el desistimiento, el cliente deberá devolver los bienes dentro del plazo legal aplicable.
Salvo que Peppery Spot acuerde expresamente otra cosa o la legislación aplicable disponga lo contrario, el coste directo de devolución corre a cargo del cliente.
El cliente es responsable de manipular los bienes únicamente en la medida necesaria para determinar su naturaleza, características y funcionamiento. Peppery Spot podrá reclamar cualquier disminución de valor legalmente recuperable resultante de una manipulación superior a la necesaria para ese fin.
El derecho legal de desistimiento no se aplica cuando concurra una excepción prevista por la legislación aplicable. Entre otros casos, esto puede incluir:
- bienes que puedan deteriorarse o caducar rápidamente; y
- bienes precintados que no sean aptos para devolución por verdaderas razones de protección de la salud o higiene cuando el precinto haya sido retirado tras la entrega.
La aplicación de una excepción legal concreta depende de la naturaleza y estado del producto y de la legislación aplicable.
El procedimiento detallado de devolución se establece en nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.
SECCIÓN 16 – PRODUCTOS INCORRECTOS, DAÑADOS O NO CONFORMES
Si Peppery Spot suministra un producto materialmente diferente del solicitado o si los bienes no son conformes con el contrato de compraventa, el cliente conserva los recursos previstos por la legislación obligatoria aplicable.
Dependiendo de las circunstancias y del remedio disponible conforme a la legislación aplicable, Peppery Spot podrá resolver una incidencia verificada mediante sustitución, reembolso u otra solución adecuada.
Una actualización del envase por parte del fabricante, un cambio gráfico, un rediseño de etiqueta u otra diferencia no esencial de embalaje no constituye por sí sola la entrega de un producto incorrecto.
Los daños menores en el embalaje exterior o cambios físicos menores que no afecten materialmente a la seguridad, calidad, funcionalidad o utilización del producto no establecen automáticamente una falta de conformidad. Cada incidencia podrá evaluarse en función de la naturaleza y magnitud del defecto o daño alegado.
Cuando un producto esté dañado hasta el punto de afectar materialmente a su contenido, seguridad, utilización o conformidad, el cliente deberá contactar con Peppery Spot y aportar pruebas razonables de la incidencia.
Nada de lo dispuesto en esta sección limita los derechos legales obligatorios de conformidad, garantía legal o garantía comercial.
SECCIÓN 17 – RESPONSABILIDAD DEL CLIENTE EN EL USO DE LOS PRODUCTOS
Los productos deben utilizarse, almacenarse y manipularse de acuerdo con las instrucciones, advertencias y finalidad prevista por el fabricante.
El cliente es responsable de revisar las etiquetas y la información del fabricante antes del uso.
En particular, los clientes con alergias, intolerancias, sensibilidades o necesidades dietéticas o de salud específicas deberán comprobar los ingredientes, advertencias y demás información del envase físico recibido antes de utilizar o consumir el producto.
La información mostrada en Peppery Spot pretende ayudar a los clientes, pero no sustituye al etiquetado obligatorio del fabricante ni al asesoramiento profesional cuando este resulte apropiado.
SECCIÓN 18 – ERRORES Y CORRECCIONES
A pesar de un cuidado razonable, el sitio web puede contener ocasionalmente errores tipográficos, información de producto inexacta, datos de existencias incorrectos, errores de precio, errores de cálculo de envío u otras inexactitudes técnicas.
Nos reservamos el derecho de corregir dichos errores tan pronto como sea razonablemente posible.
Cuando se detecte un error antes de aceptar un pedido, podremos rechazar el pedido afectado.
Cuando se detecte después de la aceptación, la situación se gestionará conforme a la legislación aplicable y las circunstancias del pedido.
Nada de lo dispuesto en estos Términos obliga a Peppery Spot a respetar un error manifiesto cuando la legislación aplicable permita su corrección o cancelación.
SECCIÓN 19 – SERVICIOS Y ENLACES DE TERCEROS
Los Servicios pueden incluir enlaces a terceros o funcionalidades proporcionadas por terceros, incluidos proveedores de pago, transportistas, proveedores tecnológicos, plataformas sociales y otros servicios externos.
Cuando siga un enlace hacia un sitio web o servicio independiente de un tercero, dicho tercero podrá aplicar sus propios términos, políticas de privacidad y otras normas.
Peppery Spot no controla los sitios web independientes de terceros y no es responsable de su disponibilidad general, contenido o prácticas independientes.
Esta sección no excluye ninguna responsabilidad que Peppery Spot deba conservar legalmente respecto de los servicios utilizados por nosotros para cumplir nuestras obligaciones frente a usted.
SECCIÓN 20 – RELACIÓN CON SHOPIFY
Peppery Spot funciona con Shopify, que proporciona la tecnología de comercio electrónico utilizada para operar la tienda online.
Las compras realizadas en Peppery Spot son transacciones entre el cliente y Horváth András EV operando como Peppery Spot, y no compras realizadas a Shopify.
Shopify no es el vendedor de los productos ofrecidos por Peppery Spot.
El uso de funciones proporcionadas por Shopify puede implicar el tratamiento de información por parte de Shopify de acuerdo con los términos aplicables descritos en nuestra Política de Privacidad y la documentación de privacidad aplicable de Shopify.
SECCIÓN 21 – PRIVACIDAD
Los datos personales recopilados a través de Peppery Spot se tratan conforme a nuestra Política de Privacidad y la legislación aplicable en materia de protección de datos.
La información también puede ser tratada por proveedores utilizados para operar la tienda y cumplir pedidos, incluidos Shopify, proveedores de pago, empresas de transporte y otros encargados o proveedores de servicios cuando sea necesario.
Consulte nuestra Política de Privacidad para obtener más información sobre la recopilación, uso, almacenamiento y tratamiento de datos personales.
SECCIÓN 22 – RESEÑAS, COMENTARIOS Y CONTENIDO DEL CLIENTE
Si envía voluntariamente una reseña, fotografía, comentario, recomendación, opinión u otro contenido a Peppery Spot, confirma que tiene derecho a proporcionar dicho contenido y que este no infringe ilícitamente los derechos de terceros.
Salvo que nos indique que no desea dicho uso, concede a Peppery Spot un derecho no exclusivo, mundial y libre de regalías para reproducir, mostrar, dar formato y utilizar el contenido enviado en relación con la tienda Peppery Spot, sus páginas de producto, comunicaciones con clientes y actividades promocionales o de marketing.
Cuando sea razonablemente posible, puede ponerse en contacto con nosotros en info@pepperyspot.com si no desea que el contenido enviado se utilice en el futuro con fines promocionales.
Podremos moderar, rechazar o eliminar contenido enviado por clientes cuando razonablemente consideremos que sea ilícito, engañoso, abusivo, ofensivo, fraudulento, infractor o de otro modo inadecuado para su publicación.
Usted sigue siendo responsable del contenido que envíe.
SECCIÓN 23 – PROPIEDAD INTELECTUAL Y ACCESO AUTOMATIZADO PERMITIDO
El sitio web de Peppery Spot contiene materiales propiedad de Peppery Spot, licenciados a Peppery Spot o utilizados legalmente por Peppery Spot, así como materiales asociados con fabricantes y marcas de terceros.
Todas las marcas comerciales, nombres comerciales, nombres de productos, logotipos y otros identificadores protegidos de terceros continúan siendo propiedad de sus respectivos titulares. Su aparición en Peppery Spot no implica que Peppery Spot sea titular de dichos derechos.
Los derechos sobre elementos originales del sitio web de Peppery Spot, su diseño, textos originales, gráficos, compilaciones u otros materiales pertenecen a Peppery Spot o al titular correspondiente, según proceda.
Nada de lo dispuesto en estos Términos transfiere derechos de propiedad intelectual a un visitante o cliente.
Motores de búsqueda, servicios de compras y agentes de IA
Peppery Spot no pretende impedir que los servicios legítimos de indexación, descubrimiento de productos, búsqueda, comparación de compras o compra asistida por inteligencia artificial accedan a información públicamente disponible cuando dicho acceso esté técnicamente permitido y se realice de forma legal.
No obstante, los sistemas automatizados, agentes, rastreadores u otros usuarios no deben:
- eludir controles de acceso, medidas de seguridad, CAPTCHA o restricciones técnicas;
- hacerse pasar por un usuario humano cuando sea obligatorio identificarse como sistema automatizado;
- interferir o perjudicar materialmente el funcionamiento, seguridad o disponibilidad de los Servicios;
- extraer o reproducir partes sustanciales del sitio web o base de datos de productos para republicación no autorizada o uso comercial competitivo;
- copiar sistemáticamente contenido de forma que infrinja derechos de propiedad intelectual, bases de datos u otros derechos aplicables;
- recopilar datos personales sin una base jurídica válida; o
- utilizar los Servicios con fines fraudulentos, maliciosos o ilícitos.
Peppery Spot puede aplicar medidas técnicas razonables para proteger el sitio web frente a accesos automatizados abusivos, excesivos o perjudiciales sin pretender impedir funciones legítimas de búsqueda, descubrimiento o compra.
SECCIÓN 24 – USOS PROHIBIDOS
Solo podrá utilizar los Servicios para fines lícitos.
No podrá utilizar el sitio web o los Servicios para:
- cometer o facilitar actividades ilícitas o fraudulentas;
- interferir con la seguridad o el funcionamiento del sitio web;
- introducir virus, código malicioso u otras tecnologías perjudiciales;
- obtener acceso no autorizado a cuentas, sistemas o información;
- enviar deliberadamente información falsa o engañosa;
- hacerse pasar por otra persona;
- utilizar indebidamente los datos personales de terceros;
- infringir derechos de propiedad intelectual u otros derechos legales;
- realizar extracción automatizada abusiva contraria a la Sección 23; o
- utilizar de otro modo los Servicios de una manera que cause un perjuicio ilícito a Peppery Spot o a otra persona.
Nos reservamos el derecho de restringir el acceso, rechazar pedidos o adoptar otras medidas razonables cuando sea necesario para proteger los Servicios, a los clientes o a Peppery Spot frente a actividades ilícitas o abusivas.
SECCIÓN 25 – EXENCIÓN Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
Peppery Spot no excluye ni limita su responsabilidad cuando dicha exclusión o limitación esté prohibida por la legislación aplicable.
Nada de lo dispuesto en estos Términos excluye o limita derechos obligatorios de los consumidores, derechos legales de conformidad o responsabilidades que legalmente no puedan excluirse.
Sujeto a dichos derechos obligatorios, Peppery Spot no será responsable de pérdidas derivadas exclusivamente de circunstancias fuera de nuestro control razonable o del incumplimiento por parte del cliente de obligaciones razonablemente necesarias para la ejecución del contrato.
Peppery Spot no será responsable de pérdidas indirectas o consecuenciales en la medida en que dicha responsabilidad pueda excluirse legalmente y cuando dichas pérdidas no fueran razonablemente previsibles en relación con una compra ordinaria de consumo.
La información proporcionada en el sitio web se ofrece en relación con la venta y uso de los productos y no debe interpretarse como asesoramiento médico, nutricional, jurídico u otro asesoramiento profesional especializado.
SECCIÓN 26 – SUSPENSIÓN O TERMINACIÓN DEL ACCESO
Podremos restringir o terminar el acceso a los Servicios cuando sea razonablemente necesario debido a un uso ilícito, fraude, riesgos de seguridad, uso indebido del sitio web o una infracción sustancial de estos Términos.
La terminación o restricción del acceso al sitio web no afecta a derechos u obligaciones derivados de pedidos ya celebrados, salvo cuando la legislación aplicable permita otra cosa.
SECCIÓN 27 – DIVISIBILIDAD
Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida, ilícita o inaplicable, dicha disposición se aplicará únicamente en la máxima medida permitida por la ley y, cuando sea necesario, se considerará separada del resto de los Términos.
La validez y aplicabilidad de las demás disposiciones no se verán afectadas.
SECCIÓN 28 – NO RENUNCIA
El hecho de que Peppery Spot no ejerza o haga valer inmediatamente un derecho previsto en estos Términos o en la legislación aplicable no significa que haya renunciado a dicho derecho.
La renuncia relativa a una circunstancia concreta no constituye una renuncia respecto de otra circunstancia salvo que se indique expresamente.
SECCIÓN 29 – LEGISLACIÓN APLICABLE
Estos Términos y los contratos celebrados con Peppery Spot se rigen por las leyes de Hungría, sin perjuicio de las normas obligatorias aplicables en materia de protección de los consumidores.
Cuando un consumidor tenga derecho, conforme a la legislación aplicable, a una protección obligatoria que no pueda excluirse válidamente mediante una elección contractual del derecho húngaro, nada de lo dispuesto en estos Términos privará al consumidor de dicha protección.
Las controversias serán resueltas por los tribunales u otros organismos competentes conforme a la legislación aplicable.
SECCIÓN 30 – MODIFICACIONES DE ESTOS TÉRMINOS
Podremos actualizar estos Términos ocasionalmente para reflejar cambios en la legislación, operaciones empresariales, tecnología, Servicios o nuestras políticas.
La versión vigente estará disponible en esta página junto con su fecha de última actualización.
Los cambios no alterarán retroactivamente los derechos y obligaciones derivados de pedidos ya celebrados, salvo cuando la legislación aplicable lo exija o permita.
SECCIÓN 31 – OTRAS POLÍTICAS DE PEPPERY SPOT
Estos Términos deben leerse conjuntamente con otras políticas aplicables a los Servicios, incluidas nuestra:
- Política de Devoluciones y Reembolsos;
- Política de Privacidad;
- Información de Contacto;
- Información de Entrega; y
- Formulario de Desistimiento de la UE e información relacionada.
Cuando una política contenga disposiciones más específicas relativas a la materia que regula, dichas disposiciones específicas se aplicarán junto con estos Términos, siempre sujetas a la legislación obligatoria aplicable.
SECCIÓN 32 – VERSIONES LINGÜÍSTICAS
Peppery Spot puede ofrecer estos Términos en varios idiomas para facilitar su comprensión por parte de los clientes.
Las distintas versiones lingüísticas tienen por objeto comunicar los mismos términos sustantivos y deben interpretarse de forma coherente siempre que sea razonablemente posible.
Los derechos obligatorios derivados de la legislación aplicable no se ven afectados por el idioma en el que se faciliten estos Términos.
SECCIÓN 33 – INFORMACIÓN DE CONTACTO
Las consultas relativas a estos Términos del Servicio pueden enviarse a:
Peppery Spot
Horváth András EV
1071 Budapest, Dembinszky utca 29. Fsz. 3.
Hungría
Número de registro: 38894085
Número fiscal: 66775290-1-42
Correo electrónico: info@pepperyspot.com