Información de entrega

Todos los pedidos se envían a través de servicios de mensajería fiables. El plazo de entrega estándar es de 3–5 días laborables a partir de la entrega del paquete al transportista. Algunos destinos pueden recibir los pedidos antes, dependiendo del servicio de mensajería y de las condiciones locales.


Gastos de envío por país

País Gastos de envío
Australia desde 60,00 EUR
Austria desde 12,95 EUR
Bélgica desde 14,45 EUR
Bulgaria desde 19,95 EUR
Croacia desde 19,95 EUR
Chipre desde 37,95 EUR
Chequia desde 12,95 EUR
Dinamarca desde 18,95 EUR
Estonia desde 16,95 EUR
Finlandia desde 18,95 EUR
Francia desde 16,45 EUR
Alemania desde 15,45 EUR
Grecia desde 17,25 EUR
Islandia desde 24,95 EUR
Irlanda desde 14,25 EUR
Italia desde 16,45 EUR
Japón desde 35,95 EUR
Letonia desde 16,95 EUR
Liechtenstein desde 30,75 EUR
Lituania desde 16,95 EUR
Luxemburgo desde 14,95 EUR
Malta desde 31,45 EUR
Mónaco desde 28,95 EUR
Países Bajos desde 15,45 EUR
Nueva Zelanda desde 60,00 EUR
Noruega desde 27,95 EUR
Polonia desde 15,75 EUR
Portugal desde 20,95 EUR
Rumanía desde 15,95 EUR
San Marino desde 54,95 EUR
Eslovaquia desde 18,45 EUR
Eslovenia desde 16,75 EUR
Sudáfrica desde 35,95 EUR
España desde 19,45 EUR
Suecia desde 16,95 EUR
Suiza desde 27,45 EUR
Reino Unido desde 15,95 EUR


Gastos de envío

Las tarifas de envío indicadas anteriormente son tarifas iniciales y pueden variar según el peso total de tu pedido y el servicio de entrega seleccionado. El coste final del envío siempre se mostrará en la pantalla de pago antes de finalizar la compra.


Recargos por zonas remotas

Ten en cuenta que nuestros socios de mensajería pueden clasificar determinados códigos postales como zonas remotas. Los recargos por zonas remotas, cuando sean aplicables, no están incluidos en las tarifas de envío estándar indicadas anteriormente.

La clasificación de las zonas remotas la determinan las empresas de mensajería y puede no conocerse en el momento de realizar el pedido. Si se aplica un recargo adicional a tu dirección de entrega, nos pondremos en contacto contigo por correo electrónico para informarte de los detalles una vez revisado tu pedido.


Aduanas y aranceles de importación

Los clientes de fuera de la Unión Europea podrían tener que asumir los aranceles aduaneros, impuestos o tasas de importación locales, según la normativa de su país.

Seguimiento del pedido

Una vez enviado tu pedido, recibirás un número de seguimiento por correo electrónico.

Plazo de preparación del pedido

Los pedidos suelen prepararse y entregarse al transportista en un plazo de 1–2 días laborables tras la confirmación del pago. En periodos de alta demanda, durante los días festivos o las campañas promocionales, los plazos de preparación pueden ser ligeramente más largos.

Dirección de entrega

Asegúrate de que tu dirección de entrega esté completa y sea correcta. No nos hacemos responsables de los retrasos ni de los costes adicionales ocasionados por datos de entrega incorrectos o incompletos.