AGB

ÜBERBLICK

Willkommen bei Peppery Spot.

Peppery Spot ist der Handelsname, unter dem dieser Online-Shop von Horváth András EV, einem in Ungarn registrierten Einzelunternehmen, betrieben wird. In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen beziehen sich die Begriffe „Peppery Spot“, „wir“, „uns“ und „unser“ auf Horváth András EV, handelnd unter dem Namen Peppery Spot.

Peppery Spot betreibt diese Website und diesen Online-Shop einschließlich der darin bereitgestellten Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienstleistungen (zusammen die „Dienste“). Unser Shop wird von Shopify betrieben, das die E-Commerce-Plattform bereitstellt, über die wir unsere Dienste anbieten.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („Bedingungen“) regeln Ihren Zugang zu und Ihre Nutzung der Dienste sowie Käufe, die über Peppery Spot getätigt werden. Unsere Datenschutzerklärung, Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie, Lieferinformationen sowie alle anderen ausdrücklich in diesen Bedingungen genannten Richtlinien sind Bestandteil der Bedingungen, die für die Nutzung unserer Dienste und für Käufe bei uns gelten.

Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch, bevor Sie unsere Website nutzen oder eine Bestellung aufgeben. Durch den Zugriff auf die Dienste oder durch Aufgabe einer Bestellung erklären Sie sich im gesetzlich zulässigen Umfang mit diesen Bedingungen einverstanden.

Nichts in diesen Bedingungen soll zwingende Verbraucherrechte ausschließen, einschränken oder mindern, die Ihnen nach dem anwendbaren Verbraucherschutzrecht zustehen.


ABSCHNITT 1 – UNTERNEHMENSINFORMATIONEN

Der Online-Shop wird betrieben von:

Handelsname: Peppery Spot
Rechtlicher Name: Horváth András EV
Sitz: 1071 Budapest, Dembinszky utca 29. Fsz. 3., Ungarn
Registrierungsnummer: 38894085
Steuernummer: 66775290-1-42
E-Mail: info@pepperyspot.com


ABSCHNITT 2 – NUTZUNGSBERECHTIGUNG UND KUNDENKONTEN

Der Peppery Spot Online-Shop richtet sich an Kunden ab 18 Jahren.

Mit Aufgabe einer Bestellung bestätigen Sie, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind und über die erforderliche Geschäftsfähigkeit verfügen, um die Transaktion abzuschließen.

Ein Kundenkonto ist nicht erforderlich, um eine Bestellung aufzugeben. Kunden, die ein Konto erstellen, können Zugang zu zusätzlichen Funktionen, Vorteilen oder Annehmlichkeiten erhalten, die Peppery Spot von Zeit zu Zeit anbietet. Solche Funktionen können geändert oder eingestellt werden, ohne dass bereits abgeschlossene Bestellungen davon betroffen sind.

Sie sind dafür verantwortlich, die Vertraulichkeit und Sicherheit Ihrer Zugangsdaten sowie der über Ihr Konto übermittelten Informationen zu gewährleisten.


ABSCHNITT 3 – KÄUFE FÜR DEN PERSÖNLICHEN UND HAUSHALTSÜBLICHEN GEBRAUCH

Peppery Spot richtet sich in erster Linie an Einzelverbraucher, die Produkte für den persönlichen oder haushaltsüblichen Gebrauch kaufen.

Produkte werden nur in Mengen verkauft, die wir für einen normalen persönlichen oder haushaltsüblichen Verbrauch als angemessen ansehen. Wir behalten uns das Recht vor, Mengen zu begrenzen, Bestellungen abzulehnen oder Mengen zu stornieren, die nach vernünftiger Einschätzung über den normalen Haushaltsbedarf hinausgehen oder auf einen Kauf zum gewerblichen Weiterverkauf, Vertrieb oder für andere kommerzielle Zwecke hindeuten.

Peppery Spot bietet im Online-Shop keine umsatzsteuerfreie innergemeinschaftliche Geschäftskundenbestellung an. Die Möglichkeit, während des Checkouts einen Firmennamen, eine Steuernummer oder andere geschäftliche Angaben einzugeben, stellt kein Angebot für einen umsatzsteuerfreien oder Großhandelseinkauf dar.


ABSCHNITT 4 – PRODUKTINFORMATIONEN

Wir bemühen uns in angemessenem Umfang darum, dass Produktbeschreibungen, Fotos, Spezifikationen und sonstige Informationen im Shop korrekt und hilfreich sind.

Hersteller können jedoch Verpackungen, Etiketten, Designs, Produktdarstellungen, Abmessungen, Inhaltsstoffe, Rezepturen oder andere Produkteigenschaften ohne vorherige Mitteilung an Händler ändern.

Produktbilder können daher eine frühere oder andere Version der Herstellerverpackung zeigen. Eine Änderung der Verpackung, des Etikettendesigns, der Gestaltung oder anderer nicht wesentlicher Darstellungsmerkmale bedeutet für sich genommen nicht, dass ein falsches oder mangelhaftes Produkt geliefert wurde.

Hersteller können ein bestehendes Produkt auch durch eine aktualisierte oder nachfolgende Version ersetzen, einschließlich Änderungen an Rezeptur oder Inhaltsstoffen. Wird ein Produkt vom Hersteller weiterhin als dasselbe Produkt oder als dessen unmittelbares Nachfolgeprodukt vermarktet, kann die gelieferte Version von Fotos oder Informationen abweichen, die sich auf eine frühere Produktionsversion beziehen.

Dies berührt keine zwingenden Rechte, die Ihnen zustehen, wenn die gelieferte Ware nach geltendem Recht nicht dem Kaufvertrag entspricht.

Kunden mit Allergien, Unverträglichkeiten, Empfindlichkeiten, besonderen Ernährungsanforderungen oder sonstigen Anforderungen sollten vor der Verwendung oder dem Verzehr stets die Angaben auf der tatsächlich gelieferten Produktverpackung prüfen. Die Angaben auf dem physischen Produkt gelten als die aktuellsten vom Hersteller bereitgestellten Informationen.

Farben und Darstellung können zudem je nach Bildschirm, Gerät und Anzeigeeinstellungen abweichen.


ABSCHNITT 5 – VERFÜGBARKEIT

Alle Produkte sind vorbehaltlich ihrer Verfügbarkeit erhältlich.

Bestandsinformationen werden mit angemessener Sorgfalt gepflegt, dennoch können Abweichungen auftreten, unter anderem durch gleichzeitig eingehende Bestellungen, beschädigte Ware, Bestandsfehler, Lieferantenänderungen oder technische Probleme.

Dass ein Produkt auf der Website angezeigt wird oder in den Warenkorb gelegt werden kann, stellt keine Garantie dafür dar, dass es bis zur Annahme und Bearbeitung der Bestellung verfügbar bleibt.

Wir behalten uns das Recht vor, Produkte jederzeit einzustellen oder ihre Verfügbarkeit zu begrenzen.


ABSCHNITT 6 – BESTELLUNG UND VERTRAGSSCHLUSS

Mit der Aufgabe einer Bestellung über Peppery Spot geben Sie ein Angebot zum Kauf der in der Bestellung enthaltenen Produkte zu den zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigten Preisen und Bedingungen ab.

Nach Aufgabe der Bestellung erhalten Sie in der Regel eine automatisch generierte Bestellbestätigung per E-Mail. Diese E-Mail bestätigt, dass unser System Ihre Bestellung erhalten hat. Sie stellt für sich genommen keine Annahme Ihres Angebots dar.

Auch eine Zahlungsautorisierung, Reservierung oder Abbuchung verpflichtet Peppery Spot für sich genommen nicht zur Annahme einer Bestellung.

Peppery Spot nimmt eine Bestellung an, wenn wir mit deren Bearbeitung zur Erfüllung beginnen, einschließlich der Zuordnung, Kommissionierung oder Verpackung der Produkte für den Versand. Eine gesonderte Annahme-E-Mail ist nicht erforderlich. Eine spätere Versand- oder Tracking-Benachrichtigung bestätigt, dass die Bestellung in die Versandbearbeitung übergegangen ist.

Vor der Annahme behalten wir uns das Recht vor, eine Bestellung ganz oder teilweise abzulehnen, insbesondere wenn:

  • ein Produkt nicht verfügbar ist;
  • Bestandsinformationen fehlerhaft waren;
  • ein offensichtlicher Preis-, Beschreibungs- oder technischer Fehler vorliegt;
  • eine Zahlung nicht überprüft oder verarbeitet werden kann;
  • eine Bestellung als möglicherweise betrügerisch erkannt wird oder sonstige Sicherheitsbedenken bestehen;
  • die Lieferadresse fehlerhaft, unvollständig, widersprüchlich oder für die Kurierzustellung ungeeignet ist;
  • es sich bei der Adresse um ein Postfach oder eine vergleichbare Adresse handelt;
  • das Zielgebiet von unseren Versanddienstleistern nicht bedient wird;
  • Transportbeschränkungen, Einfuhrbeschränkungen oder andere rechtliche oder betriebliche Beschränkungen gelten;
  • die Bestellung angemessene persönliche oder haushaltsübliche Mengen überschreitet;
  • zusätzliche Zuschläge für abgelegene oder besondere Liefergebiete anfallen und vom Kunden nicht akzeptiert werden; oder
  • ein anderer Umstand die Erfüllung unmöglich, rechtswidrig oder wirtschaftlich unzumutbar macht.

Wurde eine Zahlung für eine Bestellung bereits eingezogen, die wir nicht annehmen, wird der entsprechende Betrag über die geeignete Zahlungsmethode zurückerstattet.

Wird die Erfüllung nach Annahme aus einem nach geltendem Recht anerkannten Grund unmöglich, können wir die betroffene Bestellung oder Position stornieren und den geschuldeten Betrag erstatten.


ABSCHNITT 7 – PREISE, UMSATZSTEUER UND ZAHLUNG

Produktpreise und Aktionen können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Für eine Bestellung gilt grundsätzlich der zum Zeitpunkt der Aufgabe angezeigte Preis, vorbehaltlich der Korrektur offensichtlicher Preis- oder technischer Fehler, soweit gesetzlich zulässig.

Für Kunden innerhalb der Europäischen Union enthält der beim Checkout angezeigte endgültige Produktpreis die anwendbare Umsatzsteuer, soweit erforderlich.

Peppery Spot bietet im Online-Shop keine umsatzsteuerfreie innergemeinschaftliche Geschäftskundenbestellung an.

Versandkosten werden entsprechend dem Bestimmungsort, den Eigenschaften der Sendung und den beim Checkout verfügbaren Lieferoptionen berechnet.

Bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union können Zollabgaben, Einfuhrumsatzsteuer, Vermittlungsgebühren, Zollabfertigungsgebühren und sonstige Steuern oder Abgaben vom Bestimmungsland oder dessen Behörden erhoben werden.

Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, sind solche Kosten nicht in den Produktpreisen oder Versandkosten von Peppery Spot enthalten und vom Empfänger zu tragen.

Kunden sind dafür verantwortlich, sich vor der Bestellung über die in ihrem Land geltenden Einfuhr- und Zollbestimmungen zu informieren.


ABSCHNITT 8 – LIEFERGEBIETE UND VERSANDKOSTEN

Peppery Spot liefert ausschließlich an Ziele, für die wir eine Versandoption anbieten.

Da verfügbare Dienste, Kosten, Gewichtsgrenzen und Lieferbedingungen je nach Ziel variieren und sich ändern können, gelten die jeweils aktuellen Angaben beim Checkout und auf unserer Seite Lieferinformationen:

https://pepperyspot.com/pages/delivery-information

Weichen allgemeine Versandangaben an anderer Stelle der Website von den für das konkrete Ziel beim Checkout angebotenen Lieferoptionen ab, haben die für die jeweilige Bestellung beim Checkout angezeigten Informationen Vorrang, vorbehaltlich zwingender gesetzlicher Vorschriften.

Dass ein Land oder eine Region in einer Adressauswahl verfügbar ist, garantiert nicht, dass jede Adresse innerhalb dieses Gebiets beliefert werden kann.


ABSCHNITT 9 – ANFORDERUNGEN AN DIE LIEFERADRESSE

Kunden sind allein dafür verantwortlich, bei der Bestellung eine vollständige, richtige und zustellfähige Lieferadresse anzugeben.

Bitte überprüfen Sie vor Aufgabe der Bestellung sorgfältig:

  • vollständigen Namen des Empfängers;
  • Straßenname;
  • Haus- oder Gebäudenummer;
  • Wohnungs-, Einheits- oder sonstige erforderliche Adressangaben;
  • Postleitzahl;
  • Ort;
  • Land;
  • Telefonnummer; und
  • E-Mail-Adresse.

Aufgrund des von uns bearbeiteten Bestellvolumens kann Peppery Spot nicht verpflichtet werden, jede Bestellung individuell auf fehlende, fehlerhafte oder zu korrigierende Lieferangaben zu prüfen oder hierzu Rückfragen zu stellen.

Ist eine Adresse unvollständig, falsch, widersprüchlich oder für die Zustellung ungeeignet, behalten wir uns das Recht vor, die Bestellung abzulehnen oder zu stornieren, anstatt zusätzliche Informationen vom Kunden einzuholen.

Postfächer

Peppery Spot bietet ausschließlich Haus-zu-Haus-Kurierzustellung an.

Wir liefern nicht an Postfächer, Postabholfächer oder vergleichbare Adressen. Die Eingabe eines Postfachs in abgewandelter Schreibweise, mit Abkürzungen, zusätzlichen Zeichen oder auf andere Weise macht die Adresse nicht zustellfähig.

Bestellungen an Postfächer oder vergleichbare Adressen können abgelehnt oder storniert werden.


ABSCHNITT 10 – ABGELEGENE UND BESONDERE LIEFERGEBIETE

Kurierunternehmen können bestimmte Postleitzahlen, Inseln, ländliche Gebiete, geografisch abgelegene Orte oder andere Ziele als abgelegene, erweiterte oder besondere Servicegebiete einstufen und zusätzliche Gebühren erheben.

Diese Einstufungen werden vom jeweiligen Versanddienstleister festgelegt und können jederzeit geändert werden.

Peppery Spot führt und kontrolliert keine vollständige Datenbank sämtlicher Remote-Area-Einstufungen der Versanddienstleister und kann daher nicht garantieren, dass jede solche Einstufung bereits beim Checkout automatisch erkannt wird.

Stellt ein Versanddienstleister während der Versandvorbereitung fest, dass für die Adresse des Kunden ein zusätzlicher Remote-Area- oder ähnlicher Zuschlag gilt, der nicht im ursprünglichen Versandpreis enthalten war, können wir den Versand zurückhalten und den Kunden per E-Mail kontaktieren.

Gegebenenfalls wird eine Rechnung über die zusätzlichen Versandkosten an die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse gesendet.

Der Kunde kann anschließend den zusätzlichen Betrag bezahlen oder, sofern die Bestellung noch nicht versandt wurde, die Stornierung der betroffenen Bestellung verlangen.

Peppery Spot ist nicht verpflichtet, eine Lieferung zum ursprünglich angezeigten Standardversandpreis anzubieten, wenn dieser Service für die Adresse des Kunden aufgrund der Einstufung des Versanddienstleisters tatsächlich nicht verfügbar ist.


ABSCHNITT 11 – BESTELLÄNDERUNGEN UND STORNIERUNGSANFRAGEN

Kunden können eine Stornierung oder Korrektur einer Bestellung verlangen, solange die Versandbearbeitung noch nicht so weit fortgeschritten ist, dass eine Änderung vernünftigerweise nicht mehr möglich ist.

Wir bemühen uns in angemessenem Umfang, rechtzeitig eingegangene Anfragen zu berücksichtigen, können jedoch eine Stornierung oder Änderung nicht garantieren, sobald die Bearbeitung begonnen hat.

Sobald eine Trackingnummer erstellt wurde und die Sendung in das Bearbeitungssystem des Versanddienstleisters übergegangen ist, kann Peppery Spot weder eine Stornierung der Sendung noch eine Änderung der Lieferadresse garantieren.

Kunden müssen daher sämtliche Bestell- und Lieferdaten vor Aufgabe der Bestellung überprüfen.

Tracking- und Versandbenachrichtigungen werden an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse gesendet. Der Kunde ist dafür verantwortlich, eine richtige und erreichbare E-Mail-Adresse anzugeben und Nachrichten zur Bestellung zu prüfen, gegebenenfalls einschließlich Spam- oder Filterordnern.

Dass ein Kunde eine automatisch versandte Tracking-E-Mail nicht finden oder empfangen kann, führt nicht dazu, dass die Versandbearbeitung rückgängig gemacht wird oder Peppery Spot erneut zur Stornierung oder Änderung einer bereits im Versandsystem befindlichen Sendung verpflichtet ist.

Zwingende gesetzliche Widerrufsrechte nach Lieferung bleiben unberührt.


ABSCHNITT 12 – LIEFERZEITEN UND SENDUNGSVERFOLGUNG

Von Peppery Spot angegebene Lieferdaten, Lieferzeitfenster oder Laufzeiten sind Schätzwerte, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.

Internationale Transporte können unter anderem durch Zollabfertigung, Abläufe beim Versanddienstleister, Wetter, Feiertage, Streiks, Transportstörungen, Sicherheitskontrollen oder andere Umstände außerhalb unseres angemessenen Einflussbereichs beeinträchtigt werden.

Sofern eine Sendungsverfolgung verfügbar ist, stellt Peppery Spot Trackinginformationen bereit, damit Kunden den Verlauf ihrer Sendung verfolgen können.

Die Sendungsverfolgung des Versanddienstleisters kann das erwartete Lieferdatum und, sofern unterstützt, ein geschätztes Lieferzeitfenster anzeigen.

Kunden sind angehalten, die Sendung zu verfolgen und angemessene Vorkehrungen für eine erfolgreiche Zustellung zu treffen.

Zwingende gesetzliche Lieferrechte bleiben unberührt.


ABSCHNITT 13 – ZUSTELLUNG, ERREICHBARKEIT DES KUNDEN UND NICHT ABGEHOLTE SENDUNGEN

Der Kunde ist verpflichtet, angemessene Maßnahmen zu treffen, um eine erfolgreiche Zustellung an die bei der Bestellung angegebene Lieferadresse zu ermöglichen.

Zeigen die Trackinginformationen ein voraussichtliches Lieferdatum oder Lieferzeitfenster an, sollte der Kunde sicherstellen, dass entweder der Empfänger, eine andere bevollmächtigte Person oder eine vom Versanddienstleister akzeptierte alternative Zustellmöglichkeit verfügbar ist.

Kann niemand die Sendung entgegennehmen, ist der Kunde dafür verantwortlich, die gegebenenfalls vom Versanddienstleister angebotenen Möglichkeiten für erneute Zustellung, Abholung oder eine andere Zustelloption zu nutzen.

Die bloße Nichtannahme, Nichtabholung oder Nichtunterstützung der Zustellung stellt für sich genommen keine wirksame Ausübung des gesetzlichen Widerrufsrechts dar.

Kann eine Sendung aufgrund von Umständen, die dem Kunden zuzurechnen sind, nicht zugestellt werden oder wird sie zurückgesendet, einschließlich:

  • Verweigerung oder wiederholtes Versäumnis der Annahme;
  • Nichtabholung einer Sendung;
  • Nichtbeachtung oder Nichtbefolgung von Zustellhinweisen des Versanddienstleisters;
  • einer vom Kunden angegebenen falschen oder unvollständigen Adresse;
  • eines nicht zugänglichen Zustellorts;
  • fehlender für die Zustellung oder Zollabfertigung erforderlicher Informationen; oder
  • anderer vermeidbarer Umstände, die dem Empfänger zuzurechnen sind,

behält sich Peppery Spot im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang das Recht vor, die tatsächlich entstandenen Kosten und Verluste der fehlgeschlagenen Zustellung zurückzufordern oder abzuziehen.

Dazu können insbesondere Kosten für Hintransport, Rücktransport, Zuschläge des Versanddienstleisters, Lagerung, zollbezogene Gebühren, Bearbeitungskosten und sonstige unmittelbar durch die erfolglose Zustellung verursachte Kosten gehören.

Beträge, deren Erstattung Peppery Spot rechtmäßig verlangen darf, können von ansonsten an den Kunden zurückzuzahlenden Beträgen abgezogen werden. Soweit das Gesetz keine Rückzahlung eines Betrags verlangt, besteht kein Anspruch auf Erstattung.

Dieser Abschnitt beschränkt keine zwingenden Rechte des Kunden, wenn die Nichtzustellung auf Umständen beruht, die Peppery Spot zuzurechnen sind, oder wenn der Kunde ein ihm gesetzlich zustehendes Widerrufsrecht wirksam ausgeübt hat.


ABSCHNITT 14 – GEFAHRÜBERGANG

Organisiert Peppery Spot die Lieferung an einen Verbraucher, geht die Gefahr des Verlusts oder der Beschädigung der Ware nach den anwendbaren Verbraucherschutzvorschriften über.

Bei Verbrauchern innerhalb der EU erfolgt dies grundsätzlich, wenn der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, den physischen Besitz der Ware erlangt.

Dies beseitigt nicht die Verantwortung des Kunden für Verluste oder Kosten, die rechtmäßig auf eigene Handlungen oder Unterlassungen des Kunden zurückzuführen sind, einschließlich der Angabe einer nicht zustellfähigen Adresse oder der unterlassenen angemessenen Mitwirkung an der Zustellung.


ABSCHNITT 15 – WIDERRUFSRECHT FÜR EU-VERBRAUCHER

Verbraucher, denen das gesetzliche EU-Widerrufsrecht zusteht, können einen widerrufsfähigen Fernabsatzkauf innerhalb der anwendbaren gesetzlichen Frist, grundsätzlich 14 Tage ab Erhalt der Ware, ohne Angabe von Gründen widerrufen.

EU-Kunden können unser Online-EU-Widerrufsformular nutzen:

https://pepperyspot.com/pages/eu-withdrawal-form

Soweit das anwendbare Recht die Mitteilung des Widerrufs auch durch eine andere wirksame eindeutige Erklärung zulässt, schließt die Nutzung des Online-Formulars diese gesetzliche Möglichkeit nicht aus.

Nach Mitteilung des Widerrufs muss der Kunde die Ware innerhalb der anwendbaren gesetzlichen Frist zurücksenden.

Sofern Peppery Spot nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart oder gesetzlich etwas anderes vorgeschrieben ist, trägt der Kunde die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.

Der Kunde darf die Ware nur in dem Umfang behandeln, der zur Feststellung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise erforderlich ist. Peppery Spot kann eine gesetzlich zulässige Wertminderung geltend machen, wenn die Ware darüber hinausgehend behandelt wurde.

Das gesetzliche Widerrufsrecht besteht nicht, wenn eine gesetzlich vorgesehene Ausnahme greift. Dies kann unter anderem betreffen:

  • Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde; und
  • versiegelte Waren, die aus echten Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Ob ein bestimmtes Produkt unter eine gesetzliche Ausnahme fällt, hängt von Art und Zustand des Produkts sowie vom anwendbaren Recht ab.

Das detaillierte Rückgabeverfahren ist in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie beschrieben.


ABSCHNITT 16 – FALSCHE, BESCHÄDIGTE ODER NICHT VERTRAGSGEMÄSSE WARE

Liefert Peppery Spot ein wesentlich anderes Produkt als bestellt oder entspricht die Ware anderweitig nicht dem Kaufvertrag, behält der Kunde sämtliche Rechtsbehelfe, die ihm nach zwingendem Recht zustehen.

Je nach Umständen und nach dem anwendbaren Recht verfügbaren Rechtsbehelf kann Peppery Spot einen bestätigten Fall durch Ersatz, Erstattung oder eine andere angemessene Lösung beheben.

Eine Änderung der Herstellerverpackung, des Designs, der Etikettierung oder eine andere nicht wesentliche Verpackungsabweichung bedeutet für sich genommen nicht, dass ein falsches Produkt geliefert wurde.

Geringfügige Schäden an der äußeren Verpackung oder geringfügige physische Veränderungen, die Sicherheit, Qualität, Funktion oder Nutzbarkeit des Produkts nicht wesentlich beeinträchtigen, begründen nicht automatisch eine Vertragswidrigkeit der Ware. Jeder gemeldete Fall kann anhand der Art und des Umfangs des behaupteten Mangels oder Schadens bewertet werden.

Ist ein Produkt so beschädigt, dass Inhalt, Sicherheit, Nutzbarkeit oder Vertragsmäßigkeit wesentlich beeinträchtigt werden, sollte der Kunde Peppery Spot kontaktieren und angemessene Nachweise des Problems vorlegen.

Zwingende gesetzliche Rechte bei Vertragswidrigkeit, Gewährleistung oder Garantie bleiben unberührt.


ABSCHNITT 17 – VERANTWORTUNG DES KUNDEN BEI DER PRODUKTVERWENDUNG

Produkte sind entsprechend den Anweisungen, Warnhinweisen und dem vorgesehenen Verwendungszweck des Herstellers zu verwenden, zu lagern und zu behandeln.

Der Kunde ist dafür verantwortlich, Produktetiketten und Herstellerinformationen vor der Verwendung zu prüfen.

Insbesondere Kunden mit Allergien, Unverträglichkeiten, Empfindlichkeiten oder besonderen ernährungs- oder gesundheitsbezogenen Anforderungen sollten vor Verwendung oder Verzehr die Inhaltsstoffe, Warnhinweise und sonstigen Angaben auf der tatsächlich erhaltenen Verpackung überprüfen.

Die auf Peppery Spot bereitgestellten Informationen sollen Kunden unterstützen, ersetzen jedoch keine verpflichtenden Herstellerkennzeichnungen oder fachkundige Beratung, soweit eine solche erforderlich ist.


ABSCHNITT 18 – FEHLER UND KORREKTUREN

Trotz angemessener Sorgfalt kann die Website gelegentlich Tippfehler, unzutreffende Produktinformationen, fehlerhafte Bestandsinformationen, Preisfehler, Versandberechnungsfehler oder andere technische Ungenauigkeiten enthalten.

Wir behalten uns das Recht vor, solche Fehler so bald wie vernünftigerweise möglich zu korrigieren.

Wird ein Fehler vor Annahme einer Bestellung festgestellt, können wir die betroffene Bestellung ablehnen.

Wird ein Fehler nach der Annahme festgestellt, wird der Fall nach dem anwendbaren Recht und den Umständen der Bestellung behandelt.

Nichts in diesen Bedingungen verpflichtet Peppery Spot dazu, einen offensichtlichen Fehler zu erfüllen, sofern das anwendbare Recht eine Korrektur oder Stornierung erlaubt.


ABSCHNITT 19 – DIENSTE UND LINKS DRITTER

Die Dienste können Links zu oder Funktionen von Drittanbietern enthalten, einschließlich Zahlungsdienstleistern, Versandunternehmen, Technologieanbietern, sozialen Plattformen und sonstigen externen Diensten.

Wenn Sie einem Link zu einer unabhängigen Website oder einem Dienst eines Drittanbieters folgen, können dort eigene Bedingungen, Datenschutzpraktiken und Richtlinien gelten.

Peppery Spot kontrolliert unabhängige Drittanbieter-Websites nicht und ist nicht für deren allgemeine Verfügbarkeit, Inhalte oder eigenständige Praktiken verantwortlich.

Dieser Abschnitt schließt keine Verantwortung aus, die Peppery Spot gesetzlich für Dienste behalten muss, die wir zur Erfüllung unserer Verpflichtungen Ihnen gegenüber einsetzen.


ABSCHNITT 20 – VERHÄLTNIS ZU SHOPIFY

Peppery Spot wird von Shopify betrieben, das die E-Commerce-Technologie für den Betrieb des Online-Shops bereitstellt.

Käufe bei Peppery Spot sind Transaktionen zwischen dem Kunden und Horváth András EV, handelnd als Peppery Spot, und keine Käufe bei Shopify.

Shopify ist nicht der Verkäufer der von Peppery Spot angebotenen Produkte.

Bei der Nutzung Shopify-basierter Funktionen kann Shopify Informationen entsprechend den in unserer Datenschutzerklärung und den anwendbaren Datenschutzinformationen von Shopify beschriebenen Regelungen verarbeiten.


ABSCHNITT 21 – DATENSCHUTZ

Über Peppery Spot erhobene personenbezogene Daten werden entsprechend unserer Datenschutzerklärung und dem geltenden Datenschutzrecht verarbeitet.

Informationen können auch durch Dienstleister verarbeitet werden, die wir für den Betrieb des Shops und die Bestellabwicklung einsetzen, einschließlich Shopify, Zahlungsdienstleistern, Versandunternehmen und anderen Auftragsverarbeitern oder Dienstleistern, soweit erforderlich.

Weitere Informationen über Erhebung, Verwendung, Speicherung und Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.


ABSCHNITT 22 – BEWERTUNGEN, FEEDBACK UND KUNDENINHALTE

Wenn Sie freiwillig eine Bewertung, ein Foto, einen Kommentar, eine Empfehlung, Feedback oder andere Inhalte an Peppery Spot übermitteln, bestätigen Sie, dass Sie zur Bereitstellung dieser Inhalte berechtigt sind und dadurch Rechte Dritter nicht rechtswidrig verletzt werden.

Sofern Sie uns nicht mitteilen, dass Sie eine solche Nutzung nicht wünschen, räumen Sie Peppery Spot ein nicht ausschließliches, weltweites und lizenzgebührenfreies Recht ein, die übermittelten Inhalte im Zusammenhang mit dem Peppery Spot Shop, Produktseiten, Kundenkommunikation sowie Werbe- und Marketingmaßnahmen zu vervielfältigen, darzustellen, zu formatieren und zu verwenden.

Soweit vernünftigerweise möglich, können Sie uns unter info@pepperyspot.com kontaktieren, wenn Sie nicht möchten, dass Ihre übermittelten Inhalte künftig für Werbezwecke verwendet werden.

Wir können von Kunden übermittelte Inhalte moderieren, ablehnen oder entfernen, wenn wir sie nach vernünftiger Einschätzung für rechtswidrig, irreführend, beleidigend, missbräuchlich, betrügerisch, rechtsverletzend oder anderweitig ungeeignet zur Veröffentlichung halten.

Sie bleiben für die von Ihnen übermittelten Inhalte verantwortlich.


ABSCHNITT 23 – GEISTIGES EIGENTUM UND ZULÄSSIGER AUTOMATISIERTER ZUGRIFF

Die Peppery Spot Website enthält Material, das Peppery Spot gehört, an Peppery Spot lizenziert wurde oder von Peppery Spot rechtmäßig genutzt wird, sowie Material, das mit Drittanbietern und Marken verbunden ist.

Alle Marken, Handelsnamen, Produktnamen, Logos und sonstigen geschützten Kennzeichen Dritter bleiben Eigentum ihrer jeweiligen Rechteinhaber. Ihr Erscheinen bei Peppery Spot bedeutet nicht, dass Peppery Spot Eigentümer dieser Rechte ist.

Rechte an ursprünglichen Peppery Spot Website-Elementen, Layouts, Originaltexten, Grafiken, Zusammenstellungen oder anderen Materialien gehören Peppery Spot oder dem jeweiligen Rechteinhaber, soweit anwendbar.

Durch diese Bedingungen werden keine Rechte an geistigem Eigentum auf Besucher oder Kunden übertragen.

Suchmaschinen, Shopping-Dienste und KI-Agenten

Peppery Spot beabsichtigt nicht, rechtmäßige Indexierung, Produktsuche, Suche, Preisvergleich oder KI-gestützte Shopping-Dienste am Zugriff auf öffentlich verfügbare Informationen zu hindern, sofern dieser Zugriff technisch zulässig und rechtmäßig erfolgt.

Automatisierte Systeme, Agenten, Crawler oder andere Nutzer dürfen jedoch nicht:

  • Zugangskontrollen, Sicherheitsmaßnahmen, CAPTCHAs oder technische Beschränkungen umgehen;
  • sich als menschlicher Nutzer ausgeben, wenn eine Identifikation als automatisiertes System erforderlich ist;
  • Betrieb, Sicherheit oder Verfügbarkeit der Dienste beeinträchtigen oder wesentlich stören;
  • wesentliche Teile der Website oder Produktdatenbank zur unbefugten Weiterveröffentlichung oder konkurrierenden gewerblichen Nutzung extrahieren oder vervielfältigen;
  • Inhalte systematisch in einer Weise kopieren, die anwendbare Urheber-, Datenbank- oder sonstige Rechte verletzt;
  • personenbezogene Daten ohne rechtmäßige Grundlage sammeln; oder
  • die Dienste für betrügerische, schädliche oder rechtswidrige Zwecke verwenden.

Peppery Spot kann angemessene technische Maßnahmen einsetzen, um die Website vor missbräuchlichem, übermäßigem oder schädlichem automatisiertem Zugriff zu schützen, ohne legitime Such-, Discovery- oder Shopping-Funktionen verhindern zu wollen.


ABSCHNITT 24 – VERBOTENE NUTZUNG

Sie dürfen die Dienste ausschließlich für rechtmäßige Zwecke nutzen.

Sie dürfen Website oder Dienste nicht nutzen, um:

  • rechtswidrige oder betrügerische Aktivitäten zu begehen oder zu unterstützen;
  • die Sicherheit oder den Betrieb der Website zu beeinträchtigen;
  • Viren, Schadcode oder andere schädliche Technologien einzuschleusen;
  • unbefugten Zugriff auf Konten, Systeme oder Informationen zu erlangen;
  • vorsätzlich falsche oder irreführende Informationen zu übermitteln;
  • sich als eine andere Person auszugeben;
  • personenbezogene Daten anderer Personen zu missbrauchen;
  • geistige Eigentumsrechte oder andere gesetzliche Rechte zu verletzen;
  • missbräuchliche automatisierte Extraktion entgegen Abschnitt 23 vorzunehmen; oder
  • die Dienste anderweitig in einer Weise zu verwenden, die Peppery Spot oder anderen Personen rechtswidrigen Schaden zufügt.

Wir behalten uns das Recht vor, den Zugang einzuschränken, Bestellungen abzulehnen oder andere angemessene Maßnahmen zu treffen, wenn dies erforderlich ist, um die Dienste, Kunden oder Peppery Spot vor rechtswidriger oder missbräuchlicher Nutzung zu schützen.


ABSCHNITT 25 – HAFTUNGSAUSSCHLUSS UND HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG

Peppery Spot schließt keine Haftung aus und beschränkt keine Haftung, soweit ein solcher Ausschluss oder eine solche Beschränkung nach anwendbarem Recht unzulässig ist.

Nichts in diesen Bedingungen schließt zwingende Verbraucherrechte, gesetzliche Vertragsmäßigkeitsrechte oder eine Haftung aus, die rechtlich nicht ausgeschlossen werden kann.

Vorbehaltlich dieser zwingenden Rechte haftet Peppery Spot nicht für Verluste, die ausschließlich aus Umständen außerhalb unseres angemessenen Einflussbereichs entstehen oder daraus resultieren, dass der Kunde Verpflichtungen nicht erfüllt, die vernünftigerweise zur Vertragserfüllung erforderlich sind.

Peppery Spot haftet im gesetzlich zulässigen Umfang nicht für indirekte Schäden oder Folgeschäden, wenn diese im Zusammenhang mit einem gewöhnlichen Verbraucherkauf nicht vernünftigerweise vorhersehbar waren.

Informationen auf der Website werden im Zusammenhang mit Verkauf und Nutzung der Produkte bereitgestellt und sind nicht als professionelle medizinische, ernährungsbezogene, rechtliche oder sonstige Fachberatung zu verstehen.


ABSCHNITT 26 – AUSSETZUNG ODER BEENDIGUNG DES ZUGANGS

Wir können den Zugang zu den Diensten einschränken oder beenden, wenn dies aufgrund rechtswidriger Nutzung, Betrugs, Sicherheitsrisiken, Missbrauchs der Website oder eines wesentlichen Verstoßes gegen diese Bedingungen vernünftigerweise erforderlich ist.

Die Beendigung oder Einschränkung des Website-Zugangs berührt Rechte und Pflichten aus bereits abgeschlossenen Bestellungen nicht, sofern das anwendbare Recht nichts anderes zulässt.


ABSCHNITT 27 – SALVATORISCHE KLAUSEL

Wird eine Bestimmung dieser Bedingungen als unwirksam, rechtswidrig oder nicht durchsetzbar angesehen, gilt sie nur im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang und wird, soweit erforderlich, von den übrigen Bedingungen getrennt behandelt.

Die Wirksamkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen bleibt unberührt.


ABSCHNITT 28 – KEIN RECHTSVERZICHT

Wenn Peppery Spot ein Recht aus diesen Bedingungen oder nach anwendbarem Recht nicht sofort ausübt oder durchsetzt, bedeutet dies nicht, dass auf dieses Recht verzichtet wurde.

Ein Verzicht in einem bestimmten Einzelfall stellt keinen Verzicht in einem anderen Fall dar, sofern dies nicht ausdrücklich erklärt wird.


ABSCHNITT 29 – ANWENDBARES RECHT

Diese Bedingungen und mit Peppery Spot geschlossene Verträge unterliegen dem Recht von Ungarn, vorbehaltlich der anwendbaren zwingenden Verbraucherschutzvorschriften.

Soweit ein Verbraucher nach anwendbarem Recht Anspruch auf zwingenden Schutz hat, der durch eine vertragliche Wahl ungarischen Rechts nicht wirksam ausgeschlossen werden kann, entziehen diese Bedingungen dem Verbraucher diesen Schutz nicht.

Streitigkeiten werden von den Gerichten oder sonstigen zuständigen Stellen behandelt, die nach dem anwendbaren Recht zuständig sind.


ABSCHNITT 30 – ÄNDERUNGEN DIESER BEDINGUNGEN

Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen von Gesetzen, Geschäftsabläufen, Technologie, Diensten oder unseren Richtlinien Rechnung zu tragen.

Die jeweils aktuelle Version wird auf dieser Seite zusammen mit dem Datum der letzten Aktualisierung veröffentlicht.

Änderungen wirken sich nicht rückwirkend auf Rechte und Pflichten aus bereits abgeschlossenen Bestellungen aus, sofern dies nicht gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig ist.


ABSCHNITT 31 – WEITERE RICHTLINIEN VON PEPPERY SPOT

Diese Bedingungen sind zusammen mit den anderen für die Dienste geltenden Richtlinien zu lesen, einschließlich unserer:

  • Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie;
  • Datenschutzerklärung;
  • Kontaktinformationen;
  • Lieferinformationen; und
  • des EU-Widerrufsformulars sowie der zugehörigen Widerrufsinformationen.

Enthält eine Richtlinie speziellere Regelungen zu ihrem jeweiligen Thema, gelten diese spezifischen Bestimmungen zusammen mit diesen Bedingungen, stets vorbehaltlich zwingenden anwendbaren Rechts.


ABSCHNITT 32 – SPRACHVERSIONEN

Peppery Spot kann diese Bedingungen zur besseren Verständlichkeit für Kunden in mehreren Sprachen bereitstellen.

Die verschiedenen Sprachversionen sollen inhaltlich dieselben Bedingungen wiedergeben und sind soweit vernünftigerweise möglich einheitlich auszulegen.

Zwingende Rechte nach anwendbarem Recht bleiben unabhängig von der Sprache dieser Bedingungen unberührt.


ABSCHNITT 33 – KONTAKTINFORMATIONEN

Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen können gesendet werden an:

Peppery Spot
Horváth András EV
1071 Budapest, Dembinszky utca 29. Fsz. 3.
Ungarn

Registrierungsnummer: 38894085
Steuernummer: 66775290-1-42
E-Mail: info@pepperyspot.com