Bitte lesen Sie zuerst die Informationen zu Rückgabe und Widerruf unterhalb des Formulars
Widerrufsformular
Informationen zu Rückgabe und Widerruf
Kunden innerhalb der Europäischen Union haben das Recht, innerhalb von 14 Kalendertagen ab Erhalt ihrer Bestellung vom Kauf zurückzutreten, gemäß den geltenden EU-Verbraucherschutzvorschriften.
Um für eine Rückerstattung berechtigt zu sein, müssen zurückgesendete Produkte folgende Bedingungen erfüllen:
Artikel müssen unbenutzt, ungeöffnet und im ursprünglichen unbeschädigten Zustand sein.
Produkte, die als Multipacks, Bundles oder Mehrfachsets verkauft werden, müssen vollständig ungeöffnet und unversehrt zurückgesendet werden. Teilrücksendungen aus geöffneten Multipacks oder getrennten Bundles können nicht akzeptiert werden.
Produkte mit Gebrauchsspuren, geöffnete, manipulierte, beschädigte Artikel oder Produkte ohne Originalverpackung können von der Rückerstattung ausgeschlossen werden.
Rückversand
Bitte beachten Sie:
Wir stellen keine vorausbezahlten Rücksendeetiketten zur Verfügung und können keine Rücksendungen im Namen unserer Kunden organisieren.
Die Kosten für die Rücksendung trägt ausschließlich der Kunde.
Kunden wird dringend empfohlen, für Rücksendungen einen versicherten Versand mit Sendungsverfolgung zu wählen.
Wir können keine Rückerstattung gewähren für Rücksendungen, die:
während des Transports verloren gehen,
aufgrund unzureichender Verpackung beschädigt ankommen,
nicht an uns zugestellt werden können oder
ohne ausreichenden Versandnachweis zurückgesendet werden, falls es zu einem Zustellproblem kommt.
Bearbeitung der Rückerstattung
Sobald die zurückgesendeten Waren bei uns eingegangen und geprüft wurden, wird eine berechtigte Rückerstattung über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode bearbeitet.
Die Rückerstattung kann reduziert oder abgelehnt werden, wenn die zurückgesendeten Produkte die oben genannten Bedingungen nicht erfüllen.
Mit dem Absenden eines Widerrufsantrags bestätigt der Kunde, dass er die oben genannten Rückgabebedingungen akzeptiert.