Termini e condizioni del servizio

PANORAMICA

Benvenuto su Peppery Spot.

Peppery Spot è il nome commerciale utilizzato per questo negozio online da Horváth András EV, impresa individuale registrata in Ungheria. Nei presenti Termini di Servizio, i termini “Peppery Spot”, “noi”, “ci” e “nostro” si riferiscono a Horváth András EV che opera con il nome Peppery Spot.

Peppery Spot gestisce questo sito web e questo negozio online, comprese tutte le informazioni, i contenuti, le funzionalità, gli strumenti, i prodotti e i servizi messi a disposizione tramite essi (collettivamente, i “Servizi”). Il nostro negozio utilizza Shopify, che fornisce la piattaforma di e-commerce che ci consente di offrire i Servizi.

I presenti Termini di Servizio (“Termini”) regolano l'accesso e l'utilizzo dei Servizi e gli acquisti effettuati tramite Peppery Spot. La nostra Informativa sulla Privacy, la Politica di Reso e Rimborso, le Informazioni sulla Consegna e qualsiasi altra politica espressamente richiamata nei presenti Termini costituiscono parte delle condizioni applicabili all'utilizzo dei Servizi e agli acquisti effettuati presso di noi.

Ti invitiamo a leggere attentamente i presenti Termini prima di utilizzare il nostro sito web o effettuare un ordine. Accedendo ai Servizi o effettuando un ordine, accetti di essere vincolato dai presenti Termini nei limiti consentiti dalla legge applicabile.

Nulla di quanto previsto nei presenti Termini è inteso a escludere, limitare o ridurre diritti inderogabili riconosciuti ai consumatori dalla normativa applicabile in materia di tutela dei consumatori.

SEZIONE 1 – INFORMAZIONI SULL'IMPRESA

Il negozio online è gestito da:

Nome commerciale: Peppery Spot
Nome legale: Horváth András EV
Sede legale: 1071 Budapest, Dembinszky utca 29. Fsz. 3., Ungheria
Numero di registrazione: 38894085
Numero fiscale: 66775290-1-42
E-mail: info@pepperyspot.com

SEZIONE 2 – REQUISITI DI ACCESSO E ACCOUNT CLIENTE

Il negozio online Peppery Spot è destinato a clienti di età pari o superiore a 18 anni.

Effettuando un ordine, confermi di avere almeno 18 anni e di possedere la capacità giuridica necessaria per concludere la transazione.

Non è necessario creare un account cliente per effettuare un ordine. I clienti che creano un account possono accedere a funzionalità, vantaggi o comodità aggiuntive che Peppery Spot può offrire di volta in volta. Tali funzionalità possono essere modificate o sospese senza influire sugli ordini già conclusi.

Sei responsabile della riservatezza e sicurezza delle credenziali del tuo account e delle informazioni inviate tramite esso.

SEZIONE 3 – ACQUISTI PER USO PERSONALE E DOMESTICO

Peppery Spot serve principalmente consumatori individuali che acquistano prodotti per uso personale o domestico.

I prodotti vengono forniti in quantità che riteniamo ragionevoli per il normale consumo personale o familiare. Ci riserviamo il diritto di limitare quantità, rifiutare ordini o annullare quantità che ragionevolmente sembrino superare il normale fabbisogno domestico o indicare acquisti destinati a rivendita commerciale, distribuzione o altri scopi commerciali.

Peppery Spot non offre acquisti commerciali intracomunitari esenti IVA tramite il negozio online. La presenza di campi per ragione sociale, numero fiscale o altre informazioni aziendali durante il checkout non costituisce un'offerta di acquisto esente IVA o all'ingrosso.

SEZIONE 4 – INFORMAZIONI SUI PRODOTTI

Facciamo ragionevoli sforzi affinché descrizioni, fotografie, specifiche e altre informazioni relative ai prodotti mostrate nel negozio siano accurate e utili.

Tuttavia, i produttori possono modificare confezioni, etichette, grafica, presentazione del prodotto, dimensioni, ingredienti, formulazioni o altre caratteristiche senza preavviso ai rivenditori.

Le fotografie dei prodotti possono pertanto mostrare una versione precedente o differente della confezione del produttore. Una modifica della confezione, del design dell'etichetta, della grafica o di altra caratteristica non essenziale della presentazione non significa di per sé che sia stato fornito un prodotto errato o difettoso.

I produttori possono inoltre sostituire un prodotto esistente con una versione aggiornata o successiva, anche modificandone formulazione o ingredienti. Quando un prodotto continua a essere commercializzato dal produttore come lo stesso prodotto o come suo diretto successore, la versione fornita può differire da fotografie o informazioni relative a una precedente versione di produzione.

Ciò non pregiudica eventuali diritti inderogabili qualora i beni forniti non siano conformi al contratto di vendita ai sensi della normativa applicabile.

I clienti con allergie, intolleranze, sensibilità, restrizioni alimentari o altre esigenze devono sempre verificare le informazioni riportate sulla confezione fisica del prodotto prima dell'uso o del consumo. Le informazioni presenti sul prodotto fisico devono essere considerate le informazioni più aggiornate fornite dal produttore.

Colori e aspetto possono inoltre variare in base allo schermo, al dispositivo e alle impostazioni di visualizzazione.

SEZIONE 5 – DISPONIBILITÀ

Tutti i prodotti sono soggetti a disponibilità.

Le informazioni sul magazzino vengono gestite con ragionevole attenzione, tuttavia possono verificarsi discrepanze dovute, ad esempio, a ordini simultanei, danni alle scorte, errori di inventario, modifiche del fornitore o problemi tecnici.

La presenza di un prodotto sul sito o la possibilità di aggiungerlo al carrello non garantiscono che esso rimanga disponibile fino all'accettazione e alla lavorazione dell'ordine.

Ci riserviamo il diritto di interrompere la vendita di qualsiasi prodotto o limitarne la disponibilità in qualsiasi momento.

SEZIONE 6 – ORDINE E FORMAZIONE DEL CONTRATTO

Inviando un ordine tramite Peppery Spot, formuli un'offerta di acquisto dei prodotti inclusi nell'ordine ai prezzi e alle condizioni visualizzati al momento dell'invio.

Dopo l'invio dell'ordine, riceverai normalmente un'e-mail di conferma generata automaticamente. Tale e-mail conferma che il nostro sistema ha ricevuto l'ordine. Non costituisce, di per sé, accettazione della tua offerta.

L'autorizzazione, prenotazione o incasso del pagamento non obbliga di per sé Peppery Spot ad accettare un ordine.

Peppery Spot accetta l'ordine quando iniziamo a elaborarlo ai fini dell'evasione, inclusa l'assegnazione, il prelievo o l'imballaggio dei prodotti per la spedizione. Non è necessaria una separata e-mail di accettazione. Una successiva notifica di evasione, spedizione o tracciamento conferma che l'ordine è entrato nella fase di preparazione alla spedizione.

Prima dell'accettazione ci riserviamo il diritto di rifiutare un ordine, in tutto o in parte, incluso nei casi in cui:

• un prodotto non sia disponibile;
• le informazioni di magazzino siano errate;
• si sia verificato un evidente errore di prezzo, descrizione o natura tecnica;
• il pagamento non possa essere verificato o elaborato;
• l'ordine venga identificato come potenzialmente fraudolento o presenti un rischio per la sicurezza;
• l'indirizzo di consegna sia errato, incompleto, incoerente o inadatto alla consegna tramite corriere;
• l'indirizzo sia una casella postale o equivalente;
• la destinazione non sia servita dai nostri corrieri;
• si applichino restrizioni di trasporto, importazione o altre restrizioni legali o operative;
• l'ordine superi quantità ragionevoli per uso personale o domestico;
• si applichino costi aggiuntivi per zone remote o consegne speciali e il cliente non li accetti; oppure
• qualsiasi altra circostanza renda l'evasione impossibile, illecita o commercialmente impraticabile.

Se è già stato riscosso un pagamento per un ordine che non accettiamo, il relativo importo sarà restituito tramite il metodo di pagamento appropriato.

Qualora l'adempimento diventi impossibile dopo l'accettazione per un motivo riconosciuto dalla legge applicabile, potremo annullare l'ordine o l'articolo interessato e rimborsare l'importo dovuto.

SEZIONE 7 – PREZZI, IVA E PAGAMENTO

I prezzi dei prodotti, gli sconti e le promozioni possono cambiare senza preavviso. Il prezzo applicabile a un ordine è generalmente quello visualizzato al momento dell'invio, salvo correzione di evidenti errori di prezzo o tecnici nei casi consentiti dalla legge.

Per i clienti all'interno dell'Unione europea, il prezzo finale del prodotto visualizzato al checkout include l'IVA applicabile, ove richiesta.

Peppery Spot non offre acquisti commerciali intracomunitari esenti IVA tramite il negozio online.

Le spese di spedizione sono calcolate in base alla destinazione, alle caratteristiche della spedizione e alle opzioni di consegna disponibili al checkout.

Per consegne al di fuori dell'Unione europea, il paese di destinazione o le sue autorità possono applicare dazi doganali, IVA all'importazione, commissioni di intermediazione, spese di sdoganamento o altre imposte e oneri.

Salvo diversa indicazione espressa, tali costi non sono inclusi nei prezzi dei prodotti o nelle spese di spedizione di Peppery Spot e sono a carico del destinatario.

È responsabilità del cliente informarsi sui requisiti di importazione e doganali applicabili nel proprio paese prima di effettuare un ordine.

SEZIONE 8 – DESTINAZIONI E COSTI DI SPEDIZIONE

Peppery Spot consegna esclusivamente nelle destinazioni per le quali mettiamo a disposizione un'opzione di spedizione.

Poiché i servizi disponibili, le tariffe, i limiti di peso e le condizioni di consegna variano per destinazione e possono cambiare, si applicano le informazioni aggiornate visualizzate al checkout e sulla nostra pagina Informazioni sulla Consegna:

https://pepperyspot.com/pages/delivery-information

In caso di differenza tra una dichiarazione generale sulla spedizione presente altrove sul sito e le opzioni di consegna specificamente disponibili per la destinazione del cliente al checkout, prevalgono le informazioni mostrate al checkout per tale ordine, fatta salva la normativa inderogabile.

La disponibilità di un paese o regione nel selettore dell'indirizzo non garantisce necessariamente che ogni indirizzo all'interno di tale territorio possa essere servito.

SEZIONE 9 – REQUISITI DELL'INDIRIZZO

Il cliente è l'unico responsabile della fornitura di un indirizzo di consegna completo, corretto e idoneo alla consegna al momento dell'ordine.

Prima di inviare l'ordine, verifica attentamente:

• nome completo del destinatario;
• nome della via;
• numero civico o dell'edificio;
• appartamento, unità o altre informazioni necessarie;
• codice postale;
• città;
• paese;
• numero di telefono; e
• indirizzo e-mail.

A causa del volume di ordini che gestiamo, Peppery Spot non può impegnarsi a esaminare, correggere o ottenere individualmente informazioni di consegna mancanti o errate per ogni ordine.

Se un indirizzo appare incompleto, errato, contraddittorio o inadatto alla consegna, ci riserviamo il diritto di rifiutare o annullare l'ordine anziché richiedere ulteriori informazioni al cliente.

Caselle postali

Peppery Spot offre esclusivamente consegna tramite corriere porta a porta.

Non spediamo a caselle postali, punti di ritiro postale o indirizzi equivalenti. L'inserimento di una casella postale mediante formattazione alternativa, abbreviazioni, caratteri aggiuntivi o altri metodi non rende l'indirizzo idoneo alla consegna.

Gli ordini destinati a caselle postali o indirizzi equivalenti possono essere rifiutati o annullati.

SEZIONE 10 – ZONE REMOTE E AREE DI CONSEGNA SPECIALI

I corrieri possono classificare determinati codici postali, isole, zone rurali, località geograficamente isolate o altre destinazioni come aree remote, estese o speciali e applicare costi aggiuntivi.

Tali classificazioni sono determinate dal relativo corriere e possono cambiare in qualsiasi momento.

Peppery Spot non possiede né controlla database completi delle zone remote dei corrieri e non può garantire che ogni classificazione venga identificata automaticamente durante il checkout.

Se, durante la preparazione della spedizione, il corriere identifica l'indirizzo del cliente come soggetto a un supplemento per zona remota o simile non incluso nel costo di spedizione originario, possiamo sospendere la spedizione e contattare il cliente via e-mail.

Quando applicabile, una fattura relativa al costo aggiuntivo sarà inviata all'indirizzo e-mail fornito con l'ordine.

Il cliente potrà quindi scegliere se pagare l'importo aggiuntivo oppure, se l'ordine non è ancora stato spedito, richiedere l'annullamento dell'ordine interessato.

Peppery Spot non è tenuto a offrire il servizio di consegna alla tariffa standard originariamente mostrata quando tale servizio non è effettivamente disponibile per l'indirizzo del cliente secondo la classificazione applicabile del corriere.

SEZIONE 11 – MODIFICHE E RICHIESTE DI ANNULLAMENTO

Il cliente può richiedere l'annullamento o la correzione di un ordine prima che il processo di spedizione raggiunga una fase in cui una modifica non possa più essere ragionevolmente effettuata.

Faremo ragionevoli sforzi per soddisfare richieste ricevute in tempo, ma l'annullamento o la modifica non possono essere garantiti una volta iniziata l'elaborazione.

Una volta generato un numero di tracciamento e quando la spedizione è entrata nel sistema del corriere, Peppery Spot non può più garantire l'annullamento della spedizione o la modifica dell'indirizzo di consegna.

Il cliente deve pertanto verificare tutte le informazioni dell'ordine e della consegna prima di inviare l'ordine.

Le notifiche di tracciamento e spedizione vengono inviate all'indirizzo e-mail fornito dal cliente. Il cliente è responsabile di fornire un indirizzo corretto e accessibile e di controllare le comunicazioni relative all'ordine, incluse, se necessario, le cartelle spam o filtrate.

L'impossibilità per il cliente di trovare o ricevere un'e-mail di tracciamento trasmessa automaticamente non annulla il processo di spedizione né ripristina la possibilità per Peppery Spot di annullare o modificare una spedizione già entrata nel sistema del corriere.

Nulla in questa sezione limita eventuali diritti inderogabili di recesso applicabili dopo la consegna.

SEZIONE 12 – TEMPI DI CONSEGNA E TRACCIAMENTO

Qualsiasi data, finestra temporale o tempo di transito indicato da Peppery Spot è una stima salvo diversa indicazione espressa.

Il trasporto internazionale può essere influenzato da procedure doganali, operazioni del corriere, condizioni meteorologiche, festività, scioperi, interruzioni dei trasporti, controlli di sicurezza o altri eventi fuori dal nostro ragionevole controllo.

Quando disponibile, Peppery Spot fornisce informazioni di tracciamento per consentire al cliente di seguire l'avanzamento della spedizione.

Il tracciamento del corriere può mostrare la data prevista di consegna e, se supportato, una fascia oraria stimata.

Il cliente è tenuto a monitorare la spedizione e adottare misure ragionevoli per consentire la consegna.

Restano impregiudicati i diritti legali inderogabili relativi alla consegna.

SEZIONE 13 – CONSEGNA, DISPONIBILITÀ DEL CLIENTE E SPEDIZIONI NON RITIRATE

Il cliente è responsabile dell'adozione di misure ragionevoli per consentire una consegna corretta all'indirizzo fornito con l'ordine.

Quando il tracciamento indica una data o fascia oraria prevista, il cliente deve assicurarsi che sia disponibile il destinatario, un'altra persona autorizzata o un'altra soluzione accettata dal corriere.

Se nessuno può ricevere il pacco, il cliente è responsabile di seguire le procedure offerte dal corriere, ove disponibili, per organizzare una nuova consegna, il ritiro o altra soluzione.

Il mancato ricevimento, mancato ritiro o mancata cooperazione con la consegna non costituiscono di per sé un valido esercizio del diritto legale di recesso.

Quando una spedizione non può essere consegnata o viene restituita per circostanze imputabili al cliente, inclusi:

• rifiuto o ripetuta mancata ricezione;
• mancato ritiro della spedizione;
• mancata risposta o mancata osservanza delle istruzioni del corriere;
• indirizzo errato o incompleto fornito dal cliente;
• luogo di consegna inaccessibile;
• mancata fornitura di informazioni necessarie per la consegna o lo sdoganamento; oppure
• qualsiasi altra circostanza evitabile imputabile al destinatario,

Peppery Spot si riserva il diritto, nella massima misura consentita dalla legge applicabile, di recuperare o detrarre i costi e le perdite effettivamente derivanti dalla consegna non riuscita.

Tali costi possono includere il trasporto in uscita, il trasporto di ritorno, supplementi del corriere, deposito, costi legati alla dogana, costi di gestione e altri costi direttamente causati dalla consegna fallita.

Qualsiasi importo che Peppery Spot abbia legalmente diritto di recuperare potrà essere detratto dalle somme altrimenti rimborsabili al cliente. Quando la legge non richiede il rimborso di un determinato importo, nessun rimborso sarà dovuto.

Questa sezione non limita i diritti inderogabili del cliente quando la mancata consegna derivi da circostanze imputabili a Peppery Spot o quando il cliente abbia validamente esercitato un diritto previsto dalla legge applicabile.

SEZIONE 14 – PASSAGGIO DEL RISCHIO

Quando Peppery Spot organizza la consegna a un consumatore, il rischio di perdita o danneggiamento dei beni passa secondo la normativa applicabile in materia di tutela dei consumatori.

Per i consumatori dell'UE, ciò avviene generalmente quando il consumatore o un terzo da lui designato, diverso dal vettore, acquisisce il possesso fisico dei beni.

Ciò non elimina la responsabilità del cliente per perdite o costi legalmente imputabili ai propri atti o omissioni, inclusa la fornitura di un indirizzo non consegnabile o la mancata ragionevole cooperazione per consentire la consegna.

SEZIONE 15 – DIRITTO DI RECESSO PER I CONSUMATORI DELL'UE

I consumatori aventi diritto al recesso legale dell'Unione europea possono recedere da un acquisto a distanza idoneo entro il termine di legge applicabile, generalmente 14 giorni dal ricevimento dei beni, senza dover fornire una motivazione.

I clienti dell'UE possono utilizzare il nostro modulo di recesso online:

https://pepperyspot.com/pages/eu-withdrawal-form

Qualora la legge applicabile consenta di comunicare il recesso anche tramite altra dichiarazione valida e inequivocabile, l'utilizzo del modulo online non esclude tale possibilità prevista dalla legge.

Dopo aver comunicato il recesso, il cliente deve restituire i beni entro il termine previsto dalla legge applicabile.

Salvo diverso accordo espresso di Peppery Spot o diversa disposizione di legge, il costo diretto della restituzione è a carico del cliente.

Il cliente è responsabile della manipolazione dei beni solo nella misura necessaria a stabilirne natura, caratteristiche e funzionamento. Peppery Spot può richiedere qualsiasi diminuzione di valore legalmente recuperabile derivante da una manipolazione eccedente quanto necessario a tale scopo.

Il diritto legale di recesso non si applica quando ricorre un'eccezione prevista dalla legge applicabile. Ciò può includere, tra gli altri casi:

• beni suscettibili di deteriorarsi o scadere rapidamente; e
• beni sigillati che non siano idonei alla restituzione per reali motivi di tutela della salute o igiene quando il sigillo sia stato rimosso dopo la consegna.

L'applicabilità di una specifica eccezione dipende dalla natura e condizione del prodotto e dalla normativa applicabile.

La procedura dettagliata di restituzione è indicata nella nostra Politica di Reso e Rimborso.

SEZIONE 16 – PRODOTTI ERRATI, DANNEGGIATI O NON CONFORMI

Se Peppery Spot fornisce un prodotto sostanzialmente diverso da quello ordinato o se i beni non sono altrimenti conformi al contratto di vendita, il cliente conserva i rimedi previsti dalla legge inderogabile applicabile.

A seconda delle circostanze e del rimedio previsto dalla legge applicabile, Peppery Spot può risolvere un problema verificato tramite sostituzione, rimborso o altra soluzione appropriata.

Un aggiornamento della confezione del produttore, un cambio grafico, una modifica dell'etichetta o altra differenza non essenziale della confezione non costituisce di per sé la consegna di un prodotto errato.

Danni minori alla confezione esterna o piccole modifiche fisiche che non incidono in modo sostanziale su sicurezza, qualità, funzionalità o utilizzabilità del prodotto non determinano automaticamente una mancanza di conformità. Ogni segnalazione può essere valutata in base alla natura e all'entità del difetto o danno lamentato.

Quando un prodotto è danneggiato in misura tale da incidere sostanzialmente sul contenuto, sicurezza, utilizzo o conformità, il cliente deve contattare Peppery Spot e fornire prove ragionevoli del problema.

Nulla in questa sezione limita diritti inderogabili relativi a conformità, garanzia legale o garanzie applicabili.

SEZIONE 17 – RESPONSABILITÀ DEL CLIENTE NELL'USO DEI PRODOTTI

I prodotti devono essere utilizzati, conservati e trattati secondo le istruzioni, avvertenze e finalità previste dal produttore.

Il cliente è responsabile di verificare etichette e informazioni del produttore prima dell'utilizzo.

In particolare, i clienti con allergie, intolleranze, sensibilità o particolari esigenze alimentari o di salute devono verificare ingredienti, avvertenze e altre informazioni sulla confezione fisica ricevuta prima di utilizzare o consumare il prodotto.

Le informazioni disponibili su Peppery Spot hanno lo scopo di assistere il cliente, ma non sostituiscono l'etichettatura obbligatoria del produttore né un parere professionale quando appropriato.

SEZIONE 18 – ERRORI E CORREZIONI

Nonostante una ragionevole attenzione, il sito può occasionalmente contenere errori tipografici, informazioni inesatte sui prodotti, dati di magazzino errati, errori di prezzo, errori di calcolo della spedizione o altre inesattezze tecniche.

Ci riserviamo il diritto di correggere tali errori non appena ragionevolmente possibile.

Se un errore viene individuato prima dell'accettazione di un ordine, possiamo rifiutare l'ordine interessato.

Se un errore viene scoperto dopo l'accettazione, il caso sarà gestito in conformità alla legge applicabile e alle circostanze dell'ordine.

Nulla nei presenti Termini obbliga Peppery Spot a rispettare un errore evidente quando la legge applicabile consenta la correzione o l'annullamento.

SEZIONE 19 – SERVIZI E LINK DI TERZI

I Servizi possono includere link o funzionalità fornite da terzi, inclusi fornitori di pagamento, corrieri, fornitori tecnologici, piattaforme social e altri servizi esterni.

Seguendo un link verso un sito o servizio indipendente di terzi, tale terza parte può applicare propri termini, prassi sulla privacy e politiche.

Peppery Spot non controlla siti web indipendenti di terzi e non è responsabile della loro disponibilità generale, contenuto o prassi indipendenti.

Questa sezione non esclude responsabilità che Peppery Spot è tenuto per legge a mantenere per servizi utilizzati nell'adempimento dei propri obblighi nei tuoi confronti.

SEZIONE 20 – RAPPORTO CON SHOPIFY

Peppery Spot utilizza Shopify, che fornisce la tecnologia di e-commerce utilizzata per gestire il negozio online.

Gli acquisti effettuati presso Peppery Spot sono transazioni tra il cliente e Horváth András EV operante come Peppery Spot, e non acquisti effettuati presso Shopify.

Shopify non è il venditore dei prodotti offerti da Peppery Spot.

L'utilizzo di funzionalità basate su Shopify può comportare il trattamento di informazioni da parte di Shopify secondo le condizioni applicabili descritte nella nostra Informativa sulla Privacy e nella relativa documentazione sulla privacy di Shopify.

SEZIONE 21 – PRIVACY

I dati personali raccolti tramite Peppery Spot vengono trattati in conformità alla nostra Informativa sulla Privacy e alla normativa applicabile in materia di protezione dei dati.

Le informazioni possono essere trattate anche da fornitori utilizzati per gestire il negozio e adempiere agli ordini, inclusi Shopify, fornitori di pagamento, corrieri e altri responsabili o fornitori di servizi ove necessario.

Consulta la nostra Informativa sulla Privacy per ulteriori informazioni sulla raccolta, utilizzo, conservazione e trattamento dei dati personali.

SEZIONE 22 – RECENSIONI, FEEDBACK E CONTENUTI DEI CLIENTI

Se invii volontariamente una recensione, fotografia, commento, raccomandazione, feedback o altro contenuto a Peppery Spot, confermi di avere il diritto di fornire tale contenuto e che esso non viola illecitamente i diritti di terzi.

Salvo che tu ci comunichi di non desiderare tale utilizzo, concedi a Peppery Spot un diritto non esclusivo, mondiale e gratuito di riprodurre, mostrare, formattare e utilizzare il contenuto inviato in relazione al negozio Peppery Spot, alle pagine prodotto, alle comunicazioni con i clienti e alle attività promozionali o di marketing.

Quando ragionevolmente possibile, puoi contattarci a info@pepperyspot.com se non desideri che i contenuti inviati vengano utilizzati in futuro a fini promozionali.

Possiamo moderare, rifiutare o rimuovere contenuti inviati dai clienti quando riteniamo ragionevolmente che siano illeciti, fuorvianti, offensivi, abusivi, fraudolenti, lesivi di diritti o comunque inadatti alla pubblicazione.

Rimani responsabile dei contenuti che invii.

SEZIONE 23 – PROPRIETÀ INTELLETTUALE E ACCESSO AUTOMATIZZATO CONSENTITO

Il sito Peppery Spot contiene materiali di proprietà di Peppery Spot, concessi in licenza a Peppery Spot o da esso legittimamente utilizzati, nonché materiali associati a produttori e marchi di terzi.

Tutti i marchi, nomi commerciali, nomi di prodotti, loghi e altri segni distintivi di terzi rimangono di proprietà dei rispettivi titolari. La loro presenza su Peppery Spot non implica che Peppery Spot ne possieda i diritti.

I diritti relativi agli elementi originali del sito Peppery Spot, layout, testi originali, elementi grafici, raccolte o altri materiali appartengono a Peppery Spot o al relativo titolare, secondo i casi.

Nulla nei presenti Termini trasferisce diritti di proprietà intellettuale a visitatori o clienti.

Motori di ricerca, servizi di shopping e agenti IA

Peppery Spot non intende impedire a servizi legittimi di indicizzazione, scoperta prodotti, ricerca, confronto prezzi o shopping assistito da intelligenza artificiale di accedere a informazioni pubblicamente disponibili, quando tale accesso è tecnicamente consentito e svolto legalmente.

Tuttavia, sistemi automatizzati, agenti, crawler o altri utenti non devono:

• aggirare controlli di accesso, misure di sicurezza, CAPTCHA o restrizioni tecniche;
• fingersi utenti umani quando è richiesta l'identificazione come sistema automatizzato;
• interferire o compromettere sostanzialmente il funzionamento, la sicurezza o la disponibilità dei Servizi;
• estrarre o riprodurre parti sostanziali del sito o del database prodotti per ripubblicazione non autorizzata o uso commerciale concorrente;
• copiare sistematicamente contenuti in modo da violare diritti di proprietà intellettuale, diritti sulle banche dati o altri diritti applicabili;
• raccogliere dati personali senza una base giuridica valida; oppure
• utilizzare i Servizi per fini fraudolenti, dannosi o illeciti.

Peppery Spot può adottare ragionevoli misure tecniche per proteggere il sito da accessi automatizzati abusivi, eccessivi o dannosi senza voler impedire funzioni legittime di ricerca, scoperta o shopping.

SEZIONE 24 – USI VIETATI

Puoi utilizzare i Servizi esclusivamente per finalità lecite.

Non puoi utilizzare il sito o i Servizi per:

• commettere o facilitare attività illecite o fraudolente;
• interferire con la sicurezza o il funzionamento del sito;
• introdurre virus, codice dannoso o altre tecnologie nocive;
• ottenere accesso non autorizzato ad account, sistemi o informazioni;
• inviare intenzionalmente informazioni false o fuorvianti;
• impersonare un'altra persona;
• utilizzare impropriamente dati personali altrui;
• violare diritti di proprietà intellettuale o altri diritti legali;
• effettuare estrazione automatizzata abusiva in violazione della Sezione 23; oppure
• utilizzare in altro modo i Servizi causando danni illeciti a Peppery Spot o a terzi.

Ci riserviamo il diritto di limitare l'accesso, rifiutare ordini o adottare altre misure ragionevoli quando necessario per proteggere i Servizi, i clienti o Peppery Spot da attività illecite o abusive.

SEZIONE 25 – ESCLUSIONE E LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

Peppery Spot non esclude né limita responsabilità quando tale esclusione o limitazione sia vietata dalla legge applicabile.

Nulla nei presenti Termini esclude o limita diritti inderogabili dei consumatori, diritti legali di conformità o responsabilità che non possano essere legalmente escluse.

Fatti salvi tali diritti inderogabili, Peppery Spot non è responsabile per perdite derivanti esclusivamente da circostanze al di fuori del nostro ragionevole controllo o dall'inadempimento da parte del cliente di obblighi ragionevolmente necessari all'esecuzione del contratto.

Peppery Spot non è responsabile per perdite indirette o consequenziali nella misura in cui tale responsabilità possa essere legalmente esclusa e quando tali perdite non fossero ragionevolmente prevedibili nell'ambito di un normale acquisto del consumatore.

Le informazioni fornite tramite il sito sono offerte in relazione alla vendita e all'utilizzo dei prodotti e non devono essere interpretate come consulenza medica, nutrizionale, legale o altra consulenza specialistica professionale.

SEZIONE 26 – SOSPENSIONE O CESSAZIONE DELL'ACCESSO

Possiamo limitare o interrompere l'accesso ai Servizi quando ciò sia ragionevolmente necessario a causa di uso illecito, frode, minacce alla sicurezza, uso improprio del sito o violazione sostanziale dei presenti Termini.

La cessazione o limitazione dell'accesso al sito non pregiudica diritti o obblighi derivanti da ordini già conclusi, salvo quanto diversamente consentito dalla legge applicabile.

SEZIONE 27 – SEPARABILITÀ

Qualora una disposizione dei presenti Termini venga ritenuta invalida, illecita o inapplicabile, essa si applicherà solo nella massima misura consentita dalla legge e, se necessario, sarà considerata separata dalle restanti disposizioni.

La validità e applicabilità delle altre disposizioni non saranno pregiudicate.

SEZIONE 28 – MANCATA RINUNCIA

Il mancato esercizio o applicazione immediata da parte di Peppery Spot di un diritto previsto dai presenti Termini o dalla legge applicabile non significa che tale diritto sia stato rinunciato.

Una rinuncia riferita a una determinata circostanza non costituisce rinuncia in un'altra circostanza salvo espressa indicazione.

SEZIONE 29 – LEGGE APPLICABILE

I presenti Termini e i contratti conclusi con Peppery Spot sono regolati dalla legge dell'Ungheria, fatti salvi i diritti inderogabili previsti dalla normativa applicabile in materia di tutela dei consumatori.

Quando un consumatore abbia diritto, secondo la legge applicabile, a una tutela inderogabile che non possa essere validamente esclusa mediante scelta contrattuale della legge ungherese, nulla nei presenti Termini priva il consumatore di tale protezione.

Qualsiasi controversia sarà trattata dai tribunali o altri organismi competenti secondo la legge applicabile.

SEZIONE 30 – MODIFICHE AI PRESENTI TERMINI

Possiamo aggiornare i presenti Termini di volta in volta per riflettere modifiche legislative, operative, tecnologiche, dei Servizi o delle nostre politiche.

La versione corrente sarà disponibile su questa pagina insieme alla data dell'ultimo aggiornamento.

Le modifiche non alterano retroattivamente diritti e obblighi derivanti da ordini già conclusi, salvo ove richiesto o consentito dalla legge applicabile.

SEZIONE 31 – ALTRE POLITICHE DI PEPPERY SPOT

I presenti Termini devono essere letti insieme alle altre politiche applicabili ai Servizi, incluse:

• Politica di Reso e Rimborso;
• Informativa sulla Privacy;
• Informazioni di Contatto;
• Informazioni sulla Consegna; e
• Modulo di Recesso UE e relative informazioni.

Quando una politica contiene disposizioni più specifiche relative alla materia da essa disciplinata, tali disposizioni specifiche si applicano insieme ai presenti Termini, sempre nel rispetto della legge inderogabile applicabile.

SEZIONE 32 – VERSIONI LINGUISTICHE

Peppery Spot può rendere disponibili i presenti Termini in più lingue per agevolarne la comprensione da parte dei clienti.

Le diverse versioni linguistiche hanno lo scopo di comunicare le medesime condizioni sostanziali e devono essere interpretate in modo coerente ove ragionevolmente possibile.

I diritti inderogabili derivanti dalla legge applicabile non sono influenzati dalla lingua in cui i presenti Termini vengono resi disponibili.

SEZIONE 33 – INFORMAZIONI DI CONTATTO

Le domande relative ai presenti Termini di Servizio possono essere inviate a:

Peppery Spot
Horváth András EV
1071 Budapest, Dembinszky utca 29. Fsz. 3.
Ungheria

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