Servicevilkår

OVERSIGT

Velkommen til Peppery Spot.

Peppery Spot er det handelsnavn, der anvendes for denne onlinebutik af Horváth András EV, en enkeltmandsvirksomhed registreret i Ungarn. I disse Servicevilkår henviser betegnelserne “Peppery Spot”, “vi”, “os” og “vores” til Horváth András EV, der driver virksomhed under navnet Peppery Spot.

Peppery Spot driver dette websted og denne onlinebutik, herunder alle oplysninger, indhold, funktioner, værktøjer, produkter og tjenester, der stilles til rådighed gennem dem (samlet kaldet “Tjenesterne”). Vores butik drives via Shopify, som leverer den e-handelsplatform, der gør det muligt for os at tilbyde Tjenesterne.

Disse Servicevilkår (“Vilkårene”) regulerer din adgang til og brug af Tjenesterne samt køb foretaget gennem Peppery Spot. Vores Privatlivspolitik, Retur- og Refusionspolitik, Leveringsinformation og enhver anden politik, der udtrykkeligt henvises til i disse Vilkår, udgør en del af de betingelser, der gælder for din brug af Tjenesterne og køb hos os.

Læs venligst disse Vilkår grundigt, før du bruger vores websted eller afgiver en ordre. Ved at tilgå Tjenesterne eller afgive en ordre accepterer du at være bundet af disse Vilkår i det omfang, det er tilladt efter gældende lov.

Intet i disse Vilkår har til formål at udelukke, begrænse eller reducere ufravigelige forbrugerrettigheder, som følger af gældende forbrugerbeskyttelseslovgivning.

AFSNIT 1 – VIRKSOMHEDSOPLYSNINGER

Onlinebutikken drives af:

Handelsnavn: Peppery Spot
Juridisk navn: Horváth András EV
Registreret adresse: 1071 Budapest, Dembinszky utca 29. Fsz. 3., Ungarn
Registreringsnummer: 38894085
Skattenummer: 66775290-1-42
E-mail: info@pepperyspot.com

AFSNIT 2 – ADGANGSKRAV OG KUNDEKONTI

Peppery Spot-onlinebutikken er beregnet til kunder på 18 år eller derover.

Ved at afgive en ordre bekræfter du, at du er mindst 18 år og har den nødvendige retlige handleevne til at indgå transaktionen.

En kundekonto er ikke nødvendig for at afgive en ordre. Kunder, der opretter en konto, kan få adgang til yderligere funktioner, fordele eller praktiske muligheder, som Peppery Spot fra tid til anden tilbyder. Sådanne funktioner kan ændres eller ophøre uden at påvirke allerede indgåede ordrer.

Du er ansvarlig for at holde dine loginoplysninger fortrolige og sikre samt for de oplysninger, der indsendes via din konto.

AFSNIT 3 – KØB TIL PERSONLIGT BRUG OG HUSHOLDNINGSBRUG

Peppery Spot henvender sig primært til individuelle forbrugere, der køber produkter til personlig eller almindelig husholdningsmæssig brug.

Produkter sælges i mængder, som vi vurderer som rimelige til normalt personligt eller husholdningsmæssigt forbrug. Vi forbeholder os retten til at begrænse mængder, afvise ordrer eller annullere mængder, der med rimelighed synes at overstige et normalt husholdningsbehov eller tyder på køb med henblik på kommercielt videresalg, distribution eller andre erhvervsmæssige formål.

Peppery Spot tilbyder ikke momsfrit erhvervskøb inden for EU gennem onlinebutikken. Muligheden for at indtaste firmanavn, skattenummer eller andre virksomhedsoplysninger ved checkout udgør ikke et tilbud om momsfrit køb eller engroshandel.

AFSNIT 4 – PRODUKTOPLYSNINGER

Vi gør en rimelig indsats for at sikre, at produktbeskrivelser, fotos, specifikationer og øvrige oplysninger i butikken er korrekte og nyttige.

Producenter kan dog ændre emballage, etiketter, grafik, produktpræsentation, dimensioner, ingredienser, formuleringer eller andre produktegenskaber uden forudgående meddelelse til forhandlere.

Produktfotos kan derfor vise en tidligere eller anden version af producentens emballage. En ændring af emballage, etiketdesign, grafik eller anden ikke-væsentlig præsentation betyder ikke i sig selv, at et forkert eller mangelfuldt produkt er leveret.

Producenter kan også erstatte et eksisterende produkt med en opdateret eller efterfølgende version, herunder ændringer i formulering eller ingredienser. Hvis producenten fortsat markedsfører produktet som det samme produkt eller som dets direkte efterfølger, kan den leverede version afvige fra fotos eller oplysninger fra en tidligere produktionsversion.

Dette påvirker ikke ufravigelige rettigheder, du måtte have, hvis de leverede varer ikke er i overensstemmelse med købsaftalen efter gældende lov.

Kunder med allergier, intolerancer, følsomheder, kostbegrænsninger eller andre særlige behov bør altid kontrollere oplysningerne på den faktiske produktemballage, før produktet anvendes eller indtages. Oplysningerne på det fysiske produkt bør betragtes som de mest aktuelle oplysninger fra producenten.

Farver og udseende kan desuden variere afhængigt af skærm, enhed og visningsindstillinger.

AFSNIT 5 – TILGÆNGELIGHED

Alle produkter sælges med forbehold for tilgængelighed.

Lageroplysninger vedligeholdes med rimelig omhu, men der kan forekomme afvigelser som følge af samtidige ordrer, beskadiget lager, lagerfejl, leverandørændringer eller tekniske problemer.

At et produkt vises på webstedet eller kan lægges i kurven, udgør ikke en garanti for, at det fortsat er tilgængeligt, indtil ordren er accepteret og behandlet.

Vi forbeholder os retten til når som helst at udgå med et produkt eller begrænse dets tilgængelighed.

AFSNIT 6 – AFGIVELSE AF ORDRE OG AFTALEINDGÅELSE

Når du afgiver en ordre via Peppery Spot, fremsætter du et tilbud om at købe de produkter, der er indeholdt i ordren, til de priser og på de vilkår, der vises på tidspunktet for ordreafgivelsen.

Efter ordreafgivelsen vil du normalt modtage en automatisk genereret ordrebekræftelse via e-mail. Denne e-mail bekræfter, at vores system har modtaget din ordre. Den udgør ikke i sig selv en accept af dit tilbud.

Betalingsgodkendelse, reservation eller opkrævning af betaling forpligter heller ikke i sig selv Peppery Spot til at acceptere en ordre.

Peppery Spot accepterer en ordre, når vi begynder at behandle den med henblik på opfyldelse, herunder ved at allokere, plukke eller pakke produkterne til afsendelse. Der kræves ikke en særskilt acceptmail. En senere forsendelses- eller trackingmeddelelse bekræfter, at ordren er gået videre til forsendelsesbehandling.

Inden accept forbeholder vi os retten til helt eller delvist at afvise en ordre, herunder hvis:

• et produkt ikke er tilgængeligt;
• lageroplysninger var forkerte;
• der foreligger en åbenlys pris-, beskrivelses- eller teknisk fejl;
• betaling ikke kan verificeres eller behandles;
• en ordre identificeres som potentielt svigagtig eller på anden måde giver anledning til sikkerhedsmæssige bekymringer;
• leveringsadressen er forkert, ufuldstændig, modstridende eller uegnet til kurerlevering;
• adressen er en postboks eller tilsvarende;
• destinationen ikke understøttes af vores transportører;
• transportrestriktioner, importrestriktioner eller andre juridiske eller driftsmæssige begrænsninger gælder;
• ordren overstiger rimelige mængder til personligt eller husholdningsmæssigt brug;
• der gælder ekstra gebyrer for fjernområde eller særlig levering, som kunden ikke accepterer; eller
• andre omstændigheder gør opfyldelse umulig, ulovlig eller kommercielt upraktisk.

Hvis betaling allerede er opkrævet for en ordre, som vi ikke accepterer, tilbagebetales det relevante beløb via en passende betalingsmetode.

Hvis opfyldelse bliver umulig efter accept af en årsag, der anerkendes efter gældende lov, kan vi annullere den berørte ordre eller vare og tilbagebetale det skyldige beløb.

AFSNIT 7 – PRISER, MOMS OG BETALING

Produktpriser og kampagner kan ændres uden varsel. Den pris, der gælder for en ordre, er som udgangspunkt den pris, der blev vist, da ordren blev afgivet, med forbehold for korrektion af åbenlyse pris- eller tekniske fejl, hvor loven tillader det.

For kunder inden for Den Europæiske Union inkluderer den endelige produktpris, der vises ved checkout, gældende moms, hvor dette kræves.

Peppery Spot tilbyder ikke momsfrit erhvervskøb inden for EU gennem onlinebutikken.

Forsendelsesomkostninger beregnes ud fra destinationen, forsendelsens egenskaber og de leveringsmuligheder, der er tilgængelige ved checkout.

For leveringer uden for Den Europæiske Union kan told, importmoms, mæglingsgebyrer, toldbehandlingsgebyrer og andre skatter eller afgifter blive pålagt af destinationslandet eller dets myndigheder.

Medmindre andet udtrykkeligt er angivet, er sådanne omkostninger ikke inkluderet i Peppery Spots produktpriser eller fragtpriser og skal betales af modtageren.

Kunden er ansvarlig for at sætte sig ind i de import- og toldregler, der gælder i kundens land, før der afgives en ordre.

AFSNIT 8 – LEVERINGSDESTINATIONER OG FRAGTPRISER

Peppery Spot leverer kun til destinationer, hvor vi tilbyder en leveringsmulighed.

Da tilgængelige tjenester, priser, vægtgrænser og leveringsbetingelser varierer fra destination til destination og kan ændres, gælder de aktuelle oplysninger ved checkout samt vores side med Leveringsinformation:

https://pepperyspot.com/pages/delivery-information

Hvis der er forskel mellem en generel leveringsoplysning andetsteds på webstedet og de konkrete leveringsmuligheder, der er tilgængelige for kundens destination ved checkout, har oplysningerne ved checkout for den pågældende ordre forrang, med forbehold for ufravigelig lovgivning.

At et land eller område kan vælges i en adresseliste, er ikke nødvendigvis en garanti for, at enhver adresse i området kan betjenes.

AFSNIT 9 – KRAV TIL LEVERINGSADRESSER

Kunden er alene ansvarlig for at angive en fuldstændig, korrekt og leveringsbar adresse ved ordreafgivelsen.

Kontrollér omhyggeligt følgende, før ordren afgives:

• modtagerens fulde navn;
• vejnavn;
• hus- eller bygningsnummer;
• lejlighed, enhed eller anden nødvendig adresseinformation;
• postnummer;
• by;
• land;
• telefonnummer; og
• e-mailadresse.

På grund af den mængde ordrer, vi behandler, kan Peppery Spot ikke påtage sig at undersøge, rette eller indhente manglende leveringsoplysninger individuelt for hver ordre.

Hvis en adresse fremstår ufuldstændig, forkert, modstridende eller uegnet til levering, forbeholder vi os retten til at afvise eller annullere ordren i stedet for at anmode kunden om yderligere oplysninger.

Postbokse

Peppery Spot tilbyder kun dør-til-dør-kurerlevering.

Vi sender ikke til postbokse, postafhentningsbokse eller tilsvarende adresser. Forsøg på at indtaste en postboks med alternativ stavemåde, forkortelser, ekstra tegn eller andre metoder gør ikke adressen egnet til levering.

Ordrer adresseret til postbokse eller tilsvarende adresser kan blive afvist eller annulleret.

AFSNIT 10 – FJERNOMRÅDER OG SÆRLIGE LEVERINGSOMRÅDER

Kurerfirmaer kan klassificere visse postnumre, øer, landområder, geografisk isolerede steder eller andre destinationer som fjernområder, udvidede områder eller særlige serviceområder og pålægge ekstra gebyrer.

Disse klassifikationer fastlægges af den relevante transportør og kan ændres når som helst.

Peppery Spot fører eller kontrollerer ikke transportørernes komplette fjernområdedatabaser og kan ikke garantere, at enhver fjernområdeklassifikation automatisk registreres ved checkout.

Hvis en transportør under forberedelsen af en forsendelse klassificerer kundens adresse som omfattet af et ekstra fjernområde- eller lignende gebyr, der ikke var inkluderet i den oprindelige fragtpris, kan vi sætte forsendelsen på pause og kontakte kunden via e-mail.

Hvor det er relevant, sendes en faktura på det ekstra leveringsgebyr til den e-mailadresse, der blev angivet ved ordren.

Kunden kan derefter vælge at betale det ekstra beløb eller, hvis ordren endnu ikke er afsendt, anmode om annullering af den berørte ordre.

Peppery Spot er ikke forpligtet til at levere til den oprindelige standardfragtpris, hvis denne service reelt ikke er tilgængelig for kundens adresse efter transportørens gældende klassifikation.

AFSNIT 11 – ÆNDRINGER OG ANNULLERINGSANMODNINGER

Kunder kan anmode om annullering eller rettelse af en ordre, inden forsendelsesbehandlingen er nået så langt, at en ændring ikke længere med rimelighed kan gennemføres.

Vi vil gøre en rimelig indsats for at imødekomme en rettidig anmodning, men annullering eller ændring kan ikke garanteres, når behandlingen er påbegyndt.

Når et trackingnummer er oprettet, og forsendelsen er overført til transportørens behandlingssystem, kan Peppery Spot ikke længere garantere annullering af forsendelsen eller ændring af leveringsadressen.

Kunden skal derfor kontrollere alle ordre- og leveringsoplysninger, inden ordren afgives.

Tracking- og forsendelsesmeddelelser sendes til den e-mailadresse, kunden har oplyst. Kunden er ansvarlig for at angive en korrekt og tilgængelig e-mailadresse og for at kontrollere meddelelser vedrørende ordren, herunder relevante spam- eller filtrerede mapper.

At kunden ikke kan finde eller modtage en automatisk sendt trackingmail, ændrer ikke forsendelsesbehandlingen og genopretter ikke Peppery Spots mulighed for at annullere eller ændre en forsendelse, der allerede er overført til transportørens system.

Intet i dette afsnit begrænser ufravigelige lovbestemte fortrydelsesrettigheder, der gælder efter levering.

AFSNIT 12 – LEVERINGSTIDER OG TRACKING

Enhver leveringsdato, tidsramme eller transittid angivet af Peppery Spot er et skøn, medmindre andet udtrykkeligt fremgår.

International transport kan påvirkes af toldbehandling, transportørens drift, vejr, helligdage, strejker, transportforstyrrelser, sikkerhedskontroller eller andre forhold uden for vores rimelige kontrol.

Hvor tracking er tilgængelig, stiller Peppery Spot trackingoplysninger til rådighed, så kunden kan følge forsendelsen.

Transportørens tracking kan vise en forventet leveringsdato og, hvor funktionen understøttes, et anslået leveringstidsrum.

Kunden forventes at følge forsendelsen og træffe rimelige foranstaltninger for at muliggøre levering.

Ufravigelige lovbestemte leveringsrettigheder påvirkes ikke.

AFSNIT 13 – LEVERING, KUNDENS TILGÆNGELIGHED OG IKKE AFHENTEDE FORSENDELSER

Kunden er ansvarlig for at træffe rimelige foranstaltninger for at sikre en vellykket levering til den adresse, der er angivet i ordren.

Hvis trackingoplysninger viser en forventet leveringsdato eller et leveringstidsrum, bør kunden sikre, at modtageren, en anden bemyndiget person eller en anden løsning accepteret af transportøren er tilgængelig.

Hvis ingen kan modtage pakken, er kunden ansvarlig for at følge transportørens eventuelle procedurer for genlevering, afhentning eller anden leveringsmulighed.

Manglende modtagelse, manglende afhentning eller manglende medvirken til levering udgør ikke i sig selv en gyldig udøvelse af den lovbestemte fortrydelsesret.

Hvis en forsendelse ikke kan leveres eller returneres på grund af forhold, der kan henføres til kunden, herunder:

• nægtelse eller gentagen manglende modtagelse;
• manglende afhentning af forsendelsen;
• manglende respons på eller efterlevelse af transportørens leveringsinstruktioner;
• forkert eller ufuldstændig adresse angivet af kunden;
• utilgængeligt leveringssted;
• manglende oplysninger nødvendige for levering eller toldbehandling; eller
• andre undgåelige forhold, der kan henføres til modtageren,

forbeholder Peppery Spot sig retten til, i det videst mulige omfang efter gældende lov, at kræve eller fratrække de faktiske omkostninger og tab, der følger af den mislykkede levering.

Dette kan omfatte udgående transport, returtransport, transportørtillæg, opbevaring, toldrelaterede gebyrer, håndteringsomkostninger og andre omkostninger, der direkte skyldes den mislykkede levering.

Beløb, som Peppery Spot lovligt har ret til at inddrive, kan fratrækkes beløb, der ellers skulle tilbagebetales til kunden. Hvor loven ikke kræver tilbagebetaling af et beløb, er der ingen tilbagebetalingspligt.

Dette afsnit begrænser ikke kundens ufravigelige rettigheder, hvis manglende levering skyldes forhold, der kan henføres til Peppery Spot, eller hvis kunden gyldigt har udøvet en lovbestemt rettighed efter gældende lov.

AFSNIT 14 – RISIKOENS OVERGANG

Når Peppery Spot arrangerer levering til en forbruger, overgår risikoen for tab eller beskadigelse af varerne i overensstemmelse med gældende forbrugerbeskyttelseslovgivning.

For EU-forbrugere sker dette normalt, når forbrugeren eller en tredjepart udpeget af forbrugeren, bortset fra transportøren, får fysisk besiddelse af varerne.

Dette fjerner ikke kundens ansvar for tab eller omkostninger, der lovligt kan henføres til kundens egne handlinger eller undladelser, herunder angivelse af en ikke-leveringsbar adresse eller manglende rimelig medvirken til levering.

AFSNIT 15 – FORTRYDELSESRET FOR EU-FORBRUGERE

Forbrugere, der er omfattet af EU's lovbestemte fortrydelsesret, kan fortryde et berettiget fjernsalgskøb inden for den gældende lovbestemte frist, normalt 14 dage fra modtagelsen af varerne, uden at angive en grund.

EU-kunder kan benytte vores online EU-fortrydelsesformular:

https://pepperyspot.com/pages/eu-withdrawal-form

Hvis gældende lov også tillader, at fortrydelse meddeles ved en anden gyldig og utvetydig erklæring, fjerner brugen af onlineformularen ikke denne lovbestemte mulighed.

Efter meddelelse om fortrydelse skal kunden returnere varerne inden for den gældende lovbestemte frist.

Medmindre Peppery Spot udtrykkeligt accepterer andet, eller gældende lov kræver andet, bæres de direkte omkostninger ved returnering af kunden.

Kunden er ansvarlig for kun at håndtere varerne i det omfang, der er nødvendigt for at fastslå deres art, egenskaber og funktion. Peppery Spot kan kræve enhver lovligt inddrivelig værdiforringelse, der skyldes håndtering ud over, hvad der var nødvendigt til dette formål.

Den lovbestemte fortrydelsesret gælder ikke, hvis en undtagelse efter gældende lov finder anvendelse. Dette kan blandt andet omfatte:

• varer, der kan forringes eller udløbe hurtigt; og
• forseglede varer, der af reelle sundhedsbeskyttelses- eller hygiejnemæssige årsager ikke er egnede til returnering, når forseglingen er brudt efter levering.

Om et bestemt produkt er omfattet af en lovbestemt undtagelse afhænger af produktets art og tilstand samt gældende lov.

Den detaljerede returprocedure findes i vores Retur- og Refusionspolitik.

AFSNIT 16 – FORKERTE, BESKADIGEDE ELLER IKKE-KONFORME VARER

Hvis Peppery Spot leverer et væsentligt andet produkt end det bestilte, eller hvis varerne på anden måde ikke er i overensstemmelse med købsaftalen, bevarer kunden de retsmidler, der følger af ufravigelig gældende lov.

Afhængigt af omstændighederne og det retsmiddel, der er tilgængeligt efter gældende lov, kan Peppery Spot løse en verificeret sag ved ombytning, tilbagebetaling eller en anden passende løsning.

En ændring af producentens emballage, grafik, etiketdesign eller anden ikke-væsentlig emballageforskel udgør ikke i sig selv levering af et forkert produkt.

Mindre skader på ydre emballage eller mindre fysiske ændringer, der ikke væsentligt påvirker produktets sikkerhed, kvalitet, funktion eller anvendelighed, betyder ikke automatisk, at varen mangler overensstemmelse. Hver anmeldt sag kan vurderes ud fra arten og omfanget af den påståede fejl eller skade.

Hvis et produkt er beskadiget i en sådan grad, at dets indhold, sikkerhed, anvendelighed eller overensstemmelse væsentligt påvirkes, bør kunden kontakte Peppery Spot og fremlægge rimelig dokumentation for problemet.

Intet i dette afsnit begrænser ufravigelige lovbestemte rettigheder ved manglende overensstemmelse, garanti eller reklamation.

AFSNIT 17 – KUNDENS ANSVAR VED BRUG AF PRODUKTER

Produkter skal anvendes, opbevares og håndteres i overensstemmelse med producentens instruktioner, advarsler og tilsigtede anvendelse.

Kunden er ansvarlig for at kontrollere produktetiketter og producentoplysninger før brug.

Særligt kunder med allergier, intolerancer, følsomheder eller særlige kost- eller sundhedsrelaterede behov bør kontrollere ingredienser, advarsler og øvrige oplysninger på den faktiske emballage, før produktet anvendes eller indtages.

Oplysninger på Peppery Spot har til formål at hjælpe kunder, men erstatter ikke obligatorisk producentmærkning eller professionel rådgivning, hvor sådan rådgivning er relevant.

AFSNIT 18 – FEJL OG RETTELSER

På trods af rimelig omhu kan webstedet lejlighedsvis indeholde tastefejl, unøjagtige produktoplysninger, forkerte lageroplysninger, prisfejl, fejl i fragtberegninger eller andre tekniske unøjagtigheder.

Vi forbeholder os retten til at rette sådanne fejl så hurtigt, som det med rimelighed er muligt.

Hvis en fejl opdages før accept af en ordre, kan vi afvise den berørte ordre.

Hvis en fejl opdages efter accept, håndteres forholdet i overensstemmelse med gældende lov og omstændighederne omkring ordren.

Intet i disse Vilkår forpligter Peppery Spot til at opfylde en åbenlys fejl, hvor gældende lov tillader rettelse eller annullering.

AFSNIT 19 – TREDJEPARTSTJENESTER OG LINKS

Tjenesterne kan indeholde links til eller funktionalitet leveret af tredjeparter, herunder betalingsudbydere, transportører, teknologileverandører, sociale platforme og andre eksterne tjenester.

Hvis du følger et link til et uafhængigt tredjepartswebsted eller en tjeneste, kan denne tredjepart anvende egne vilkår, privatlivspraksisser og politikker.

Peppery Spot kontrollerer ikke uafhængige tredjepartswebsteder og er ikke ansvarlig for deres generelle tilgængelighed, indhold eller selvstændige praksisser.

Dette afsnit udelukker ikke ansvar, som Peppery Spot efter loven skal beholde for tjenester, vi anvender til at opfylde vores forpligtelser over for dig.

AFSNIT 20 – FORHOLDET TIL SHOPIFY

Peppery Spot drives via Shopify, som leverer den e-handelsteknologi, der bruges til at drive onlinebutikken.

Køb foretaget hos Peppery Spot er transaktioner mellem kunden og Horváth András EV, der driver virksomhed som Peppery Spot, og ikke køb fra Shopify.

Shopify er ikke sælger af de produkter, som Peppery Spot tilbyder.

Brug af Shopify-baseret funktionalitet kan indebære behandling af oplysninger hos Shopify i overensstemmelse med de gældende privatlivsordninger beskrevet i vores Privatlivspolitik og Shopifys gældende privatlivsdokumentation.

AFSNIT 21 – PRIVATLIV

Personoplysninger, der indsamles gennem Peppery Spot, behandles i overensstemmelse med vores Privatlivspolitik og gældende databeskyttelseslovgivning.

Oplysninger kan også behandles af tjenesteudbydere, vi anvender til at drive butikken og opfylde ordrer, herunder Shopify, betalingsudbydere, transportører og andre databehandlere eller serviceudbydere, hvor det er nødvendigt.

Se vores Privatlivspolitik for yderligere oplysninger om indsamling, brug, opbevaring og behandling af personoplysninger.

AFSNIT 22 – ANMELDELSER, FEEDBACK OG KUNDEINDHOLD

Hvis du frivilligt indsender en anmeldelse, et foto, en kommentar, anbefaling, feedback eller andet indhold til Peppery Spot, bekræfter du, at du har ret til at indsende dette indhold, og at det ikke ulovligt krænker en anden persons rettigheder.

Medmindre du fortæller os, at du ikke ønsker sådan anvendelse, giver du Peppery Spot en ikke-eksklusiv, verdensomspændende og royaltyfri ret til at reproducere, vise, formatere og anvende det indsendte indhold i forbindelse med Peppery Spot-butikken, produktsider, kundekommunikation samt salgsfremmende og markedsføringsmæssige aktiviteter.

Hvor det med rimelighed er muligt, kan du kontakte os på info@pepperyspot.com, hvis du ikke ønsker, at dit indsendte indhold fremover anvendes til salgsfremmende formål.

Vi kan moderere, afvise eller fjerne kundeindsendt indhold, hvis vi med rimelighed vurderer, at det er ulovligt, vildledende, krænkende, stødende, svigagtigt, rettighedskrænkende eller på anden måde uegnet til offentliggørelse.

Du er fortsat ansvarlig for det indhold, du indsender.

AFSNIT 23 – IMMATERIELLE RETTIGHEDER OG TILLADT AUTOMATISERET ADGANG

Peppery Spot-webstedet indeholder materiale, der ejes af, er licenseret til eller lovligt anvendes af Peppery Spot, samt materiale knyttet til tredjepartsproducenter og brands.

Alle tredjeparts varemærker, handelsnavne, produktnavne, logoer og andre beskyttede kendetegn forbliver deres respektive ejeres ejendom. Deres forekomst på Peppery Spot betyder ikke, at Peppery Spot ejer disse rettigheder.

Rettigheder til originale Peppery Spot-webstedselementer, layout, originale tekster, grafik, samlinger eller andet materiale tilhører Peppery Spot eller den relevante rettighedshaver, alt efter hvad der er relevant.

Intet i disse Vilkår overfører immaterielle rettigheder til besøgende eller kunder.

Søgemaskiner, shoppingtjenester og AI-agenter

Peppery Spot søger ikke at forhindre legitim indeksering, produktdiscovery, søgning, prissammenligning eller AI-assisterede shoppingtjenester i at tilgå offentligt tilgængelige oplysninger, hvor sådan adgang er teknisk tilladt og udføres lovligt.

Automatiserede systemer, agenter, crawlere eller andre brugere må dog ikke:

• omgå adgangskontroller, sikkerhedsforanstaltninger, CAPTCHA'er eller tekniske begrænsninger;
• udgive sig for at være en menneskelig bruger, hvor identifikation som automatiseret system er påkrævet;
• forstyrre eller væsentligt påvirke Tjenesternes drift, sikkerhed eller tilgængelighed;
• udtrække eller reproducere væsentlige dele af webstedet eller produktdatabasen til uautoriseret genudgivelse eller konkurrerende kommerciel brug;
• systematisk kopiere indhold på en måde, der krænker gældende immaterielle rettigheder, databaserettigheder eller andre rettigheder;
• indsamle personoplysninger uden lovligt grundlag; eller
• anvende Tjenesterne til svigagtige, skadelige eller ulovlige formål.

Peppery Spot kan anvende rimelige tekniske foranstaltninger til at beskytte webstedet mod misbrug, overdreven eller skadelig automatiseret adgang uden at have til hensigt at blokere legitime søge-, discovery- eller shoppingfunktioner.

AFSNIT 24 – FORBUDT BRUG

Du må kun anvende Tjenesterne til lovlige formål.

Du må ikke bruge webstedet eller Tjenesterne til at:

• begå eller fremme ulovlig eller svigagtig aktivitet;
• forstyrre webstedets sikkerhed eller drift;
• introducere virus, skadelig kode eller anden skadelig teknologi;
• opnå uautoriseret adgang til konti, systemer eller oplysninger;
• indsende bevidst falske eller vildledende oplysninger;
• udgive dig for at være en anden person;
• misbruge andres personoplysninger;
• krænke immaterielle eller andre juridiske rettigheder;
• foretage misbrugende automatiseret udtrækning i strid med Afsnit 23; eller
• på anden måde anvende Tjenesterne på en måde, der påfører Peppery Spot eller en anden person ulovlig skade.

Vi forbeholder os retten til at begrænse adgang, afvise ordrer eller træffe andre rimelige foranstaltninger, hvor det er nødvendigt for at beskytte Tjenesterne, kunderne eller Peppery Spot mod ulovlig eller misbrugende aktivitet.

AFSNIT 25 – ANSVARSFRASKRIVELSE OG ANSVARSBEGRÆNSNING

Peppery Spot udelukker eller begrænser ikke ansvar, hvor en sådan udelukkelse eller begrænsning er forbudt efter gældende lov.

Intet i disse Vilkår udelukker eller begrænser ufravigelige forbrugerrettigheder, lovbestemte rettigheder ved manglende overensstemmelse eller ansvar, der ikke lovligt kan udelukkes.

Med forbehold for sådanne ufravigelige rettigheder er Peppery Spot ikke ansvarlig for tab, der udelukkende skyldes forhold uden for vores rimelige kontrol eller kundens manglende opfyldelse af forpligtelser, som med rimelighed er nødvendige for aftalens opfyldelse.

Peppery Spot er ikke ansvarlig for indirekte tab eller følgeskader i det omfang, sådant ansvar lovligt kan udelukkes, og hvor sådanne tab ikke med rimelighed kunne forudses i forbindelse med et almindeligt forbrugerkøb.

Oplysninger på webstedet gives i forbindelse med salg og brug af produkter og skal ikke fortolkes som professionel medicinsk, ernæringsmæssig, juridisk eller anden specialrådgivning.

AFSNIT 26 – SUSPENSION ELLER OPHØR AF ADGANG

Vi kan begrænse eller afslutte adgang til Tjenesterne, hvor dette med rimelighed er nødvendigt på grund af ulovlig brug, svig, sikkerhedstrusler, misbrug af webstedet eller væsentlig overtrædelse af disse Vilkår.

Ophør eller begrænsning af adgang til webstedet påvirker ikke rettigheder eller forpligtelser vedrørende allerede indgåede ordrer, medmindre gældende lov tillader andet.

AFSNIT 27 – ADskillelighed

Hvis en bestemmelse i disse Vilkår anses for ugyldig, ulovlig eller ikke kan håndhæves, gælder bestemmelsen kun i det videst mulige omfang, der er tilladt efter loven, og behandles om nødvendigt som adskilt fra de øvrige Vilkår.

De øvrige bestemmelsers gyldighed og håndhævelighed påvirkes ikke.

AFSNIT 28 – INGEN AFKALD PÅ RETTIGHEDER

Hvis Peppery Spot ikke straks udøver eller håndhæver en rettighed efter disse Vilkår eller gældende lov, betyder dette ikke, at retten er opgivet.

Et afkald i én bestemt situation udgør ikke et afkald i en anden situation, medmindre dette udtrykkeligt fremgår.

AFSNIT 29 – LOVVALG

Disse Vilkår og aftaler indgået med Peppery Spot er underlagt lovgivningen i Ungarn, med forbehold for gældende ufravigelige forbrugerbeskyttelsesregler.

Hvis en forbruger efter gældende lov har ret til ufravigelig beskyttelse, som ikke gyldigt kan udelukkes ved et aftalt valg af ungarsk ret, fratager disse Vilkår ikke forbrugeren denne beskyttelse.

Tvister behandles af de domstole eller andre kompetente organer, der har kompetence efter gældende lov.

AFSNIT 30 – ÆNDRINGER AF DISSE VILKÅR

Vi kan fra tid til anden opdatere disse Vilkår for at afspejle ændringer i lovgivning, forretningsdrift, teknologi, Tjenesterne eller vores politikker.

Den aktuelle version vil være tilgængelig på denne side sammen med datoen for seneste opdatering.

Ændringer ændrer ikke med tilbagevirkende kraft rettigheder eller forpligtelser vedrørende allerede indgåede ordrer, medmindre dette kræves eller tillades efter gældende lov.

AFSNIT 31 – ANDRE PEPPERY SPOT-POLITIKKER

Disse Vilkår skal læses sammen med andre politikker, der gælder for Tjenesterne, herunder vores:

• Retur- og Refusionspolitik;
• Privatlivspolitik;
• Kontaktoplysninger;
• Leveringsinformation; og
• EU-fortrydelsesformular samt tilhørende fortrydelsesoplysninger.

Hvis en politik indeholder mere specifikke regler om det emne, den dækker, gælder disse specifikke bestemmelser sammen med disse Vilkår, altid med forbehold for ufravigelig gældende lov.

AFSNIT 32 – SPROGVERSIONER

Peppery Spot kan stille disse Vilkår til rådighed på flere sprog for at gøre dem lettere at forstå for kunder.

De forskellige sprogversioner har til formål at formidle de samme materielle vilkår og bør fortolkes ensartet, hvor det med rimelighed er muligt.

Ufravigelige rettigheder efter gældende lov påvirkes ikke af det sprog, som disse Vilkår stilles til rådighed på.

AFSNIT 33 – KONTAKTOPLYSNINGER

Spørgsmål vedrørende disse Servicevilkår kan sendes til:

Peppery Spot
Horváth András EV
1071 Budapest, Dembinszky utca 29. Fsz. 3.
Ungarn

Registreringsnummer: 38894085
Skattenummer: 66775290-1-42
E-mail: info@pepperyspot.com