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Livraison :
Nous livrons à l’international vers de nombreux pays. Il vous suffit de saisir votre adresse de livraison dans le panier ou au moment du paiement pour vérifier si la livraison est disponible à votre adresse.

Toutes les commandes sont expédiées depuis Budapest, en Hongrie, et livrées directement à votre porte par un service de messagerie professionnel. Des informations de suivi sont fournies pour chaque envoi, ce qui vous permet de suivre votre colis tout au long du processus de livraison.

Frais de livraison :
Les frais de livraison sont calculés automatiquement en fonction du poids du colis, du pays de destination et du code postal. Saisissez votre adresse au moment du paiement pour connaître le coût exact de la livraison et les options disponibles.

Délai de livraison :
Les commandes sont généralement traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables. Le délai de livraison estimé affiché au moment du paiement est calculé à partir du moment où votre colis est remis au transporteur.

Les délais de livraison sont uniquement des estimations et peuvent varier selon le pays de destination, les procédures douanières, les conditions météorologiques, les opérations du transporteur et d’autres circonstances échappant raisonnablement à notre contrôle.

La plupart des envois sont pris en charge par FedEx. Selon la destination et les services disponibles, nous pouvons également utiliser UPS, GLS ou DPD afin de proposer une solution de livraison fiable et économique.

Le transporteur est sélectionné automatiquement en fonction de votre localisation et des détails de votre commande et ne peut pas être choisi manuellement.

Frais de douane :
Les commandes expédiées en dehors de l’Union européenne peuvent être soumises à des taxes d’importation, droits de douane, frais de dédouanement ou autres frais. Sauf indication expresse contraire, ces coûts sont à la charge du destinataire et ne sont pas inclus dans les prix ou frais de livraison de Peppery Spot.

Les commandes livrées au sein de l’Union européenne ne sont pas soumises à des droits d’importation ni à des frais de dédouanement.

Paiement :
Vous pouvez payer en toute sécurité sur notre site par carte de crédit ou de débit via Shopify Payments / Shop Pay ou avec PayPal.

Tous les paiements sont traités par des prestataires de paiement sécurisés et fiables. Vos informations de paiement sont chiffrées et protégées pendant le processus de paiement.

Exactitude de la commande :
Veuillez vous assurer que votre adresse de livraison et vos coordonnées sont complètes et exactes avant de passer commande. Le client est responsable des informations fournies lors du paiement. Des informations de livraison incorrectes ou incomplètes peuvent entraîner des retards, un échec de livraison ou des frais supplémentaires.